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El Gobierno baja la lista de espera de la dependencia un 25% en 3 meses

De las 1.314 personas cuya resolución superaba los seis meses en mayo de este año, se ha pasado a 984 en septiembre
Actualmente reciben servicios o prestaciones 12.588 dependientes en Navarra

Lola Cabasés Hita / Itxaso Mitxitorena - Viernes, 13 de Octubre de 2017 - Actualizado a las 06:09h

Imagen de la sala de espera de un centro médico.

Imagen de la sala de espera de un centro médico. (Archivo)

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  • Imagen de la sala de espera de un centro médico.

pamplona- El departamento de Derechos Sociales del Gobierno de Navarra ha reducido las listas de la dependencia un 25% en los últimos tres meses. De las 1.314 personas que en junio de 2017 llevaban más de seis meses a la espera de ver resueltas sus solicitudes, se ha pasado a 984 personas a primeros de septiembre, según indican desde el departamento cuyos responsables consideran que, de seguir la misma evolución, a final de año se conseguirá cumplir la ley y poder resolver las solicitudes en los seis meses fijados.

Un total de 12.588 personas reciben en Navarra prestaciones, bien dinerarias o en forma de servicios, por tener reconocida su condición de dependientes. Alcanzar este derecho reconocido como tal desde el año 2006, en el que se aprobó la ley estatal y sus homólogas en Navarra, conlleva un trámite que, tras distintas modificaciones legales, se sitúa en seis meses, objetivo que Navarra está apunto de alcanzar, según indican los responsables del departamento de Derechos Sociales. Para finales de año, como queda dicho, se espera que las solicitudes, con los procesos de valoración y asignación de la prestación respectivos, estén resueltas en el plazo marcado de seis meses.

carácter retroactivoLa Administración dispone de seis meses, como máximo, desde la fecha de la solicitud, para resolver la valoración de dependencia y la prestación que corresponda recibir a la persona beneficiaria, por lo que el derecho se inicia a partir de la fecha de esta resolución. Si el plazo de resolución supera los seis meses, se tendrá derecho retroactivo desde esa fecha. Estos plazos se aplican tanto a las solicitudes de acceso como a las de cambio de prestaciones y/o servicio de Dependencia, precisa el Gobierno en la información práctica que publica en su web.

Esta norma de cerrar el expediente en seis meses, no obstante, aún no se ha cumplido debido, principalmente, a la acumulación de solicitudes registrada en la Agencia Navarra para la Autonomía de las Personas.

El número de personas que han pedido ser valoradas como dependientes y que tienen derecho a prestaciones se ha incrementado exponencialmente en la última década por la entrada al sistema de los diversos grados de dependencia. En 2007 había 8.839 personas con valoración de dependencia y 3.970 con derecho a prestación. En 2016 eran 18.158 y 14.331, respectivamente. Al inicio de la actual legislatura, se produjo un nuevo colapso en los servicios que valoran la dependencia ya que a los casos sin resolver que aún quedaban sobre la mesa se sumó la entrada de los dependientes moderados al sistema, unas 3.686 personas en la Comunidad Foral, que tenían reconocido el derecho desde julio de 2015 y engrosaron la lista de espera. En noviembre de 2016, el departamento de Derechos Sociales denunció que la falta de acción del gobierno de UPN propició un cuello de botella para valorar a 7.000 dependientes, cifra que sumaban las personas que estaban en espera de ver valorada su dependencia y las personas con dependencia moderada.

Actualmente, ya se ha alcanzado el objetivo de resolver en seis meses la fase de valoración de los expedientes, pero hay retrasos en la asignación de las prestaciones debido a que son los Servicios Sociales los que se ven desbordados de solicitudes. “No obstante, hemos conseguido que el número de personas dependientes que esperan ver resuelta su solicitud en un plazo superior a los seis meses se haya reducido en un 25%”, aseguran las mismas fuentes.

15.069 personas valoradasDe acuerdo con los datos del departamento de Derechos Sociales, del que depende la Agencia Navarra para la Autonomía de las Personas, y como así puede comprobarse en la información mensual que se facilita a través del Observatorio de la Realidad Social, -herramienta novedosa de acceso público puesta en marcha por primera vez en esta legislatura-, a fecha 1 de septiembre había en Navarra 15.069 personas valoradas como dependientes, de las que 12.588 reciben ya los servicios o prestaciones económicas que les corresponden. Según la misma fuente, en lo que se lleva de legislatura el sistema cuenta con 3.330 dependientes atendidos más.

El nudo gordiano de la gestión de este sistema se encuentra principalmente en el cumplimiento de los plazos comprendidos entre la presentación de la solicitud y la resolución de la misma con la asignación de la prestación a la que cada dependiente tiene derecho. Según los responsables de Derechos Sociales del Gobierno de Navarra, desde la última comparecencia del vicepresidente Miguel Laparra en comisión parlamentaria para explicar la situación de estos procesos, comparecencia celebrada el pasado mes de junio, la situación ha evolucionado favorablemente para los dependientes. “Hoy, al 100% de las solicitudes se les realiza la valoración de la dependencia y su situación económica en el plazo legal de 6 meses”.

“En cuanto a las personas que superan los seis meses para recibir la prestación, a 1 de septiembre eran 984, frente a las 1.314 de junio de 2017, esto es un 25% menos”, insisten desde el departamento. En todos estos casos, estas personas están a la espera de que se les concrete en los servicios sociales de base la prestación o servicio adecuado, o pendientes de la resolución final.

El pasado mes de junio el vicepresidente de Derechos Sociales, Miguel Laparra, valoró la gestión de la dependencia que se estaba llevando a cabo y explicó que en los primeros cinco meses del año se había valorado a más del doble de personas que durante el primer trimestre de 2015, último periodo en el que UPN estuvo al frente del Gobierno y por ende de los servicios sociales.

En concreto, en los primeros seis meses de este año 2017 se ha valorado a 4.422 personas, mientras que en el primer semestre de 2015, el número de expedientes resueltos fue de 2.391. Además, con el fin de poder aumentar la resolución de expedientes, los responsables entonces del departamento de Servicios Sociales optaron por contratar personas ajenas a la Administración Foral.

Hoy, precisaron fuentes del departamento, las valoraciones las realiza personal adscrito al departamento, concretamente a la Agencia Navarra para la Autonomía de las Personas.

en menos tiempo En cuanto al grado de valoración de la situación de dependencia, a fecha de 1 de septiembre de este año el tiempo en el que se resuelve es de 1,97 meses, siendo el plazo legal de 3 meses. Cabe señalar que en julio de 2015 era de 3,4 meses el tiempo en el que se respondía.

Otro de los datos que se reflejan en los datos publicados por el Observatorio de la Realidad Social, del total de las personas beneficiarias de servicios y prestaciones por ser dependientes, un 51,29% recibe servicios y un 48,71% recibe prestaciones económicas.

Desde la consejería de Derechos Sociales se hace una valoración positiva del plan de choque contra la listas de espera en la atención a la dependencia. “Un plan que consiguió prácticamente duplicar el personal de valoración de la dependencia y establecer un procedimiento ágil en su tramitación”.

Ahora, son los servicios sociales de base los que deben ir dando salida a los expedientes y reducir a seis meses el plazo de sus resoluciones. Los servicios sociales de base constituyen la unidad básica del Sistema Público de Servicios Sociales y son la puerta de acceso a éste y el nivel más próximo a las personas destinatarias. Su ámbito de actuación territorial, recuerda el Gobierno en su página web, se determina de acuerdo con la zonificación de servicios sociales regulada por Decreto Foral 33/2010, de 17 de mayo. Actualmente, existen 44 servicios sociales de base que cubren la totalidad del territorio. La mayoría se prestan de manera mancomunada, mediante la agrupación de varios municipios;en Pamplona el servicio está descentralizado en 12 unidades de barrio.

las cifras

3.330 dependientes más. Desde el inicio de la legislatura a mediados de 2015, hay 3.330 personas más que reciben servicios o prestaciones por dependencia. xxxxxx

12.588

Los datos a 1 de septiembre de 2017 muestran que 12.588 personas reciben en Navarra servicios y/o prestaciones, sobre un total de 15.069 personas valoradas como dependientes.

Por grados. Del total de personas valoradas, 3.051 son personas con Gran Dependencia, 4.804 tienen Dependencia Severa, y 4.093 Dependencia Moderada. Del total de personas beneficiarias, el 51,29% recibe servicios y un 48,71%, prestaciones económicas.

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