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alertan del uso incorrecto del servicio

El 30% de las llamadas diarias a SOS-Navarra son "maliciosas"

La mayoría de incidencias avisan de accidentes, agresiones o incendios falsos y suponen 5.000 horas de trabajo

EFE - Viernes, 17 de Noviembre de 2017 - Actualizado a las 12:52h

Cartel de la campaña de sensibilización del uso del teléfono 112.

Cartel de la campaña de sensibilización del uso del teléfono 112. (CEDIDA)

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  • Cartel de la campaña de sensibilización del uso del teléfono 112.

PAMPLONA. El Gobierno de Navarra ha alertado hoy del "uso incorrecto" y de las "llamadas maliciosas" y "bromas" que se realizan al teléfono 112-SOS Navarra, que suponen un 30 % de las llamadas diarias que se hacen a este servicio, que en algunos tramos horarios se encuentra ya "saturado".

En el teléfono 112, ha explicado en conferencia de prensa la directora del Servicio de Protección Civil, Isabel Anaut, se reciben con frecuencia llamadas que avisan de accidentes, agresiones o incendios, entre otras incidencias, y se llegan a movilizar recursos, pero luego se comprueba que todo "era mentira".

Anaut, que ha comparecido ante los medios junto a los consejeros de Interior, María José Beaumont, y de Salud, Fernando Domínguez, ha comentado que los casos más graves se han puesto en conocimiento de la Policía Foral, que en ocasiones ha llegado a presentar una denuncia.

Son más comunes las llamadas de niños al 112 haciendo un uso incorrecto del servicio, casos que se suelen solucionar recibiendo las disculpas de los padres.

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