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El Palacio de Justicia implanta SVisual para atender a personas sordas

Se trata de un servicio de videointerpretación, ofrecido por Asorna, que ya utiliza la Policía Foral

Martes, 19 de Diciembre de 2017 - Actualizado a las 06:10h

pamplona- La dirección de Justicia del Gobierno de Navarra ha instalado en el Juzgado de Guardia el sistema SVisual que permite atender de manera más eficaz y especializada a las personas con discapacidad auditiva. Con la implantación de este sistema, que ya lo utiliza la Policía Foral, el Gobierno de Navarra avanza en la accesibilidad a la información y comunicación de las personas sordas.

El sistema SVisual permitirá atender a personas sordas, tanto en relación a la actuación de los órganos judiciales, como en la petición de información o atención en la Oficina de Atención a Víctimas. Gracias a este sistema ofrecido por Asorna (Asociación de Sordos de Navarra) las personas con discapacidad auditiva podrán hacer uso de los siguientes servicios: consultas genéricas relativas a procedimientos judiciales, fechas y horas de vistas orales, horarios u otra información general;asistencia para las denuncias y consultas en Juzgado de Guardia;asistencia para realizar demandas que no necesiten representación procesal.

SVisual ofrece un servicio de video-interpretación, en tiempo real, en lengua de signos española, que permite a personas con discapacidad auditiva y a personas oyentes comunicarse entre sí mediante la figura del videointérprete de lengua de signos. Mediante este sistema se establece una comunicación fluida entre ambos gracias a esta plataforma tecnológica que funciona como un call center, capaz de integrar simultáneamente audio y vídeo.

La implantación de SVisual hace tiempo en Policía Foral y ahora en Justicia, se adelanta en el cumplimiento del objetivo de garantizar desde la administración el pleno y libre desarrollo de todas las personas, objetivo del Gobierno. - D.N.

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