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Participación ciudadana

José Mª Garciandia Satrústegui - Jueves, 26 de Abril de 2018 - Actualizado a las 06:02h

Por circunstancias de la vida me vi obligado a circular por Pamplona conduciendo una silla de ruedas manual, y comprobé la dificultad que supone cruzar las calles con este tipo de sillas, con cochecitos de bebés, con carritos de compra o repartidores en general, además del riesgo de atropello de vehículos de motor en algunos puntos. Pensando sobre el tema se me ocurrió algo práctico, eficaz y barato, y me animé a presentarlo al Ayuntamiento, vía registro municipal, en junio de 2017. A los 7 meses, como no hay contestación, presento una instancia reclamándola. Pasan ya de los 9 meses y me sigue sin llegar nada. Un mes después recibo del Grupo de Planificación Vial de Policía Municipal, que la competencia es del Área de Proyectos y Conservación Urbana, a donde se mandó toda la documentación en junio de 2017, y la de febrero de 2018, con registro de entrada nº 8541, que fue enviada al mismo departamento. Esto me indica varias cosas. Puede ser que en este área tengan mucho trabajo y esto lo consideran pecata minuta y lo van dejando para mejor ocasión. Puede ser que se haya perdido la documentación “y como no se va a enterar nadie”, nadie se hace responsable. También puede ser que, como el que firma no es importante para ese área, pues no merece la pena ni contestar.

Personalmente pienso que el ciudadano debe colaborar con el gestor público, y en consecuencia así lo intento porque se trata de una mejora para toda la población. Yo no busco ningún privilegio ni favor particular. Señores del Área de Proyectos y Conservación Urbana, ¿de verdad creen que con esta manera de proceder se puede animar o motivar a alguien para que colabore? Todos esos comentarios sobre los políticos, sus maneras y formas de cumplir con sus obligaciones, sus privilegios y apego al sillón, ustedes con estos comportamientos lo corroboran, lo fundamentan y lo certifican. Parece que no se enteran de que las formas también son importantes. Al ciudadano se le debe un respeto, un mínimo de empatía, educación y atención cuando se le solicita. Les recuerdo que están al servicio del ciudadano, y no al revés. Estoy muy cabreado y siento vergüenza ajena, cosa que a ustedes no parece importarles. En 9 meses, ¿no se puede hacer una valoración inicial o aproximada sobre este tema? ¿Siquiera para escribir medio folio? Si no saben hacer mejor su cometido, déjenlo. Estoy seguro que hay mucha gente comprometida y dispuesta para hacerlo mucho mejor. A este paso, ¿cuántas legislaturas necesitan para contestar a una sugerencia? Yo me he molestado en preparar la documentación, dedicando el tiempo y los medios necesarios. Cumplan ustedes lo mínimo por dignidad.

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