X sare soziala (lehen Twitter zena) krisi sakon batean murgilduta dago Europan. Izan ere, Elon Musken plataformak ia 11 milioi erabiltzaile galdu ditu Europar Batasunean sei hilabete eskasetan. Europako Zerbitzu Digitalen Legeak agintzen duen moduan, enpresak berak apirilaren amaieran aurkeztutako datuek errealitate iluna marrazten dute konpainiarentzat, 2024ko urritik 2025eko martxora bitartean, plataformak % 10,5eko beherakada izan baitu Europa mailako erabiltzaileen kopuruan. Frantzia dago, 2,7 milioi erabiltzaile gutxiagorekin, baja gehien dituzten herrialdeen rankingaren buruan. Jarraian, Polonia (-1,8 milioi), Alemania (-1,3 milioi) eta Espainia daude, non sare sozialak milioi bat erabiltzaile inguru galdu dituen. Aipamen berezia merezi dute Lituania eta Luxenburgoren kasuek, bi herrialde horietan sare sozialak erabiltzaileen % 25 baino gehiago galdu baititu. Erabiltzaile gehien galdu dituzten herrialdeen sailkapenean bigarren dagoen Poloniaren kasuan, sare sozialak erabiltzaileen % 20 inguru galdu ditu. Datu kontraesankorrak Datu ofizial horiek ez datoz bat Muskek berak bere sare sozialaren hazkundeari buruz egindako adierazpenekin.
Milioidunak baieztatu du X-k 600 milioi erabiltzaile aktibo dituela hilean, aurreko uztailean baino 30 milioi gehiago. Gainera, Erresuma Batuan ere erabiltzaileak galduko dituela espero da, Muskek bera 2024ko abuztuan herrialde horretan “gerra zibil saihestezina” izango zela adierazi ondoren. Adituen ustetan, zaila da sinestea Europan 11 milioi erabiltzaile galdu ostean bere oinarri globala handitzea. Inkoherentzia horrek zalantzak sortzen ditu konpainiaren gardentasunari buruz. Pasa den irailean, ‘Financial Times’ egunkariak egindako ikerketa batek ondorioztatu zuenez, sare sozialak AEBn zituen erabiltzaileen bosten bat galdu zuen eta Erresuma Batuan, berriz, heren bat inguru. Zifra horiek, ustez, okerragotu ahal izan dira azken hilabeteetan Muskek Donald Trumpen Gobernuan duen jarduerarekiko gaitzespen gero eta handiagoaren ondorioz. Enpresaren sinesgarritasuna ahultzen duen beste datu bat da 2022ko azarotik ez duela eguneratzen eguneko erabiltzaile aktiboen kopurua, ordutik 250 milioitan mantentzen duelarik. Exodo digitalaren arrazoiak X-ren gainbeherak Europan azalpen anitz ditu.
Muskek sare soziala 2022an erosi zuenetik, plataformak erabiltzaileen artean gaitzespena sortu duten aldaketa eztabaidagarriak ezarri ditu. Ordainketa bidezko harpidetza baten bidez ikur urdina lortzea ahalbidetzen duena egiaztapen-sistemaren aldaketa Europako Batzordearen kritikak jaso ditu. EBko erregulatzaileentzat, ikur urdinak engainagarriak dira eta ez dituzte gardentasun eta kontu-ematearen baldintzak betetzen. EBk dio X-ren kontu-egiaztapen sistemak aukera ematen diola edonori harpidetza egiteko eta hori erabiltzaileak “engainatzeko” erabiltzen ari dela. Elon Muskek berak plataformaz egin duen erabilera kritikatzen dute askok.
Adibidez, Donald Trumpen hautagaitza sustatzeko egin duen lanak edo amerikar presidente berriaren kargua hartzean besoa altxatuta agertzeak politikarien, erakundeen eta norbanakoen exodoa bizkortu dute beste alternatiba batzuetara, hala nola azken hilabeteetan erabiltzaile hazkunde itzela izan duen Bluesky-ra. Gainera, publizitatean gardentasunik ez izateak eta ikertzaileei datu publikoetara sartzeko ezarritako murrizketek kezkak piztu dituzte Zerbitzu Digitalen Araudia urratu ahal izateari buruz. Grok-i, xAIk (Musken beste enpresa bat) sortutako IAren chatbotari, X erabiltzaileak galtzeari buruz galdetuz gero, haren erantzuna adierazgarria da: “Elon Muskek 2022an erosi zuenetik, Europarrek X plataforma uzten ari dira batez ere desinformazioari, gorroto-diskurtsoari eta moderazio gutxitzeari buruzko kezkak direla eta”.
Eragina Musken inperioan X-ren zailtasunak ez dira kasu isolatu bat Elon Musken enpresa-unibertsoan, bereziki Europako eskuin muturreko alderdien alde jarri denetik. Tesla ere, bere ibilgailu elektrikoen konpainia, une zailak pasatzen ari da Europan, salmentak % 37 jaitsi baitira 2025eko lehen hiruhilekoan, kontinentean ibilgailu elektrikoen merkatua gorantz doan arren.
Alemanian, Muskek AfD alderdi ultraeskuindarrari babesa eman ostean, urtarriletik martxora bitartean Teslaren salmentak % 62,2 jaitsi dira, bere matrikulazioak gehien erori diren merkatua izanik. Frantzian, salmentak % 41,1 jaitsi dira, Suitzan % 62,1, Belgikan % 58,2, Danimarkan % 56,5, Suedian % 55,3, Herbehereetan % 49,7 eta Austrian % 48. Espainian jaitsiera % 12koa izan da. X-en erabiltzaile-galtzeak zuzenean eragiten ari zaio plataformaren eragin eta garrantziari. Muskek X erabili du bere bozgorailu pertsonal gisa hauteskunde-prozesuetan esku hartzeko eta bere agenda sustatzeko, baina jende gutxiagok aplikazioa erabilita, bere eragin-gaitasuna eta sinesgarritasuna pixkanaka murrizten ari dira.
