Sega renueva su logo, las redes se cachondean y tiene que rectificar

En el mundo de las marcas los logotipos son fundamentales. Son su seña de identidad más visual, lo primero que el consumidor o el posible cliente percibe. De ahí que se invierta en crear un logo apropiado o en renovarlo o incluso cambiarlo radicalmente si se considera necesario actualizarlo a los nuevos tiempos. Y eso a veces genera polémica, como suele pasar, por ejemplo, cuando un equipo de fútbol retoca su escudo.

Esos cambios también llegan a las empresas de videojuegos. Y se lía, aunque en este caso no tenga que ver con cuestiones sentimentales. La compañía japonesa Sega anunció hace unos días, el 1 de abril, que retocaba su logotipo, muy reconocible desde hace bastantes décadas y que ha acompañado a diferentes generaciones.

“Nos complace anunciar que vamos a hacer que nuestro logotipo de Sega sea un 3% más azul. Esperamos que disfrutéis de esta actualización. Por favor, tomaos un momento para familiarizaros con la nueva imagen”, publicaron en un tuit. El post, aparentemente escrito en tono serio, incluía el logo antiguo y el nuevo, el antes y el después, aunque realmente parecía un pasatiempo de encontrar las diferencias que exigía más fe que vista para apreciar el cambio.

Se vuelve viral

Parecían realmente iguales, pese al análisis forense que realizaron los tuiteros. Y, como no podía ser de otra manera, la publicación se hizo viral. En cuestión de minutos, miles de usuarios debatían si realmente se notaba, si era una genialidad de marketing o si alguien en Sega había decidido trolear al mundo. El anuncio, que acumula ya casi 3 millones de visualizaciones, generó todo un debate, con memes, bromas, capturas ampliadas al infinito para detectar el famoso 3% (que no era el de Jordi Pujol)…

Pero entonces llegó el giro de guion. Horas después, la propia Sega publicó un nuevo tuit, en respuesta al anterior: “Actualización: tras una cuidadosa consideración, hemos revertido el aumento del 3% en el color azul”. El logo volvía a su azul original, si es que en algún momento había llegado a cambiar. “Gracias por su tiempo”, se despedía, cerrando un círculo perfecto: había creado una polémica absurda para resolverla con la misma solemnidad con la que se había iniciado y volviendo al punto de partida.

Estrategia de marketing sin inversión

Es decir, nada ha cambiado, pero Sega ha conseguido que millones de personas hablen de ella, la recuerden, la compartan…, es decir, toda una campaña publicitaria construida con apenas dos tuits, sin gastarse dinero en promoción, sin anunciar ningún juego o consola nuevos, sólo con un 3% de azul cancelado. Una gran maniobra de marketing, haya sido queriendo o sin querer.