Siendo defensor convencido de lo público estas cosas revuelven mi ideología.
Hasta ahora hacía la Declaración de la Renta en La Caixa gracias al servicio que nos brindaban a los clientes. A partir de este ejercicio resulta que, según su información, Hacienda Foral no les deja que lo sigan haciendo, ya que deben ser ellos, Hacienda los que nos la hagan. Pues bien, después de varios intentos y 28 minutos para poder contactar y pedir cita me responden que yo no puedo hacerla ni presencial ni telefónicamente y debo hacerla on-line sí o sí.
Tengo 73 años y para mí no es fácil precisamente manejarme con estas tecnologías, ¿tengo que acudir a un gestor privado?.
Resulta que Navarra es la tercera comunidad autónoma en número de funcionarios públicos, 42 x cada 1.000 habitantes, que pagamos los contribuyentes ¿y no pueden atendernos? Un despropósito pienso yo.
Tampoco es agradable oírles a nuestros representantes decir los esfuerzos que hacen para acercar la Administración a la ciudadanía....
