Robo, que no hurto

pamplona. El móvil se ha convertido en una caja fuerte cuyo contenido más valioso es la información personal, motivo por el que muchas personas deciden asegurarlo. Los seguros que los clientes pueden encontrar son muchos y variados. La mayoría de ellos cubren el móvil únicamente en caso de robo diferenciándose este del hurto. Cuando al usuario o usuaria le han arrebatado el aparato utilizando la violencia o bajo amenaza, se considera robo y en esta situación, intervienen la mayoría de las aseguradoras como Reale Seguros, que ofrece una póliza de asistencia en el hogar que incluye el robo del teléfono o de cualquier tipo de objeto personal. "Lo que cubrimos es el daño a reparar con un límite de 150 euros. Es decir, si el móvil ha costado 50 euros, nosotros aportamos esa cifra", explica un trabajador de Reale Seguros. Asimismo, si el precio supera el máximo de 150 euros, la diferencia del precio corre por cuenta del afectado.

Por su parte, la compañía Mapfre es una de las pocas aseguradoras que incluye dentro de la póliza del hogar además del robo, el hurto, es decir, cuando no existe violencia en este delito. "Si es hurto, el afectado puede cobrar hasta 200 euros y, si es robo, hasta 600. Por otro lado, es una cobertura que va en un pack, no se centra solo el móvil, también incluye bienes personales como gafas de sol, bolsos o carteras", señala un empleado de la compañía.

Los usuarios tienen la opción de contratar diferentes seguros ofrecidos por las compañías de telefonía móvil. En la mayoría de ellas, el precio de los seguros varían según el modelo del móvil, por ejemplo Movistar en la que los precios varían desde 1,99 euros al mes, hasta 9,99 euros, según la marca de cada aparato y protegen en caso de robo, hurto, daños por accidente, daños por humedad y llamadas fraudulentas, al igual que en la compañía Vodafone, en la que los seguros varían desde los 3 euros hasta los 12 euros al mes, según el modelo del móvil. "Ofrecemos un servicio que manda al afectado un nuevo móvil 24 horas después de que se dé el parte de la denuncia", apuntó un empleado de Vodafone de la calle Estafeta.

Por su parte, la compañía Yoigo ofrece un solo tipo de seguro vinculado a la compañía Mapfre. Tal y como explico un empleado de la tienda de Yoigo de la calle Iñigo Arista de la capital foral, Móvil Seguro permite proteger el teléfono desde 6 hasta 36 euros, dependiendo del precio del móvil. Es decir, hay una opción en la que el cliente debe pagar 9 euros por su seguro si su teléfono cuesta entre 61 y 80 euros. Por otro lado, cabe destacar que el móvil está protegido en caso de daños accidentales y de robo.