Consumo pide recopilar la información ante el ‘caso Vitaldent’
Al cliente, ante cualquier problema, se le recomienda presentar una reclamación ante la empresa
pamplona - El servicio de Consumo del Gobierno de Navarra recomienda a la clientela de Vitaldent que recopile y guarde toda la documentación de que dispongan (presupuestos, contratos de servicio de tratamientos, contratos de financiación, facturas...).
En el caso de que surjan problemas, aconseja presentar una queja ante la empresa. Si en el plazo de un mes no se ha obtenido una respuesta satisfactoria, las personas afectadas pueden presentar otra reclamación ante el servicio de Consumo y Arbitraje del Gobierno de Navarra, tanto en sus oficinas centrales de Pamplona (calle Amaya 2ºA), como en las oficinas de Tudela, Estella, Tafalla y Sangüesa, llamando previamente de 8 a 10 horas al teléfono 848427758, de cita previa. Consumo traslada estas consideraciones ante las últimas noticias que afectan a las clínicas Vitaldent y teniendo en cuenta el comunicado que ha hecho la empresa, en el que informa que actualmente las clínicas siguen funcionando con normalidad y que todos sus pacientes están siendo atendidos. - D.N.
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