¿Cuánto gastarán los navarros en las rebajas de verano? Radiografía del consumo

Los ciudadanos de la Comunidad foral prevén gastar una media de 88 euros en las próximas rebajas de verano, según los datos de la encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache. Este dato refleja una tendencia a la contención, ya que el desembolso estimado supone una disminución de tres euros con respecto al mismo periodo del año pasado.

El estudio revela un cambio de hábitos claro: el 58% de los encuestados espera expresamente a que comience la época de descuentos para adquirir a un menor precio algún artículo que ya tenía seleccionado de antemano.

Por tramos y edades

El presupuesto que los consumidores destinarán a las compras varía de forma notable. La franja mayoritaria, que representa al 47% de los navarros, gastará menos de 60 euros. Por su parte, un 31% desembolsará entre 60 y 120 euros; un 12% se situará entre los 120 y 180 euros; un 5% invertirá entre 180 y 240 euros; mientras que los tramos más altos (de 240 a 400 euros y más de 400 euros) se quedan en un testimonial 2% cada uno.

Si se analiza el comportamiento por edades entre quienes sí tienen intención de comprar, los consumidores de entre 30 y 45 años son los que prevén un mayor gasto, con 123 euros de media. En el extremo opuesto se sitúan las personas de entre 46 y 65 años, cuyo presupuesto baja hasta los 102 euros. Curiosamente, tanto los menores de 30 años como los mayores de 65 años coinciden exactamente en su previsión, fijada en los 108 euros.

Los derechos del consumidor no se rebajan

Ante la apertura del periodo de saldos, desde Irache recuerdan de forma clara que los precios reducidos "no significan ningún cambio en los derechos de los consumidores". Quienes compren estos días cuentan con la misma protección que en las ventas ordinarias. No obstante, la asociación aclara una distinción importante: si el producto está en perfecto estado, el comercio sólo tiene obligación de aceptar la devolución si lo ofrece de forma expresa (a través de anuncios, vales o promociones).

Una situación totalmente diferente se da si el artículo está dañado o es defectuoso. En este caso, la ley ampara al cliente para exigir su reparación o sustitución. Los expertos aconsejan revisar bien el producto y comunicar cualquier tara "cuanto antes" para evitar que el establecimiento alegue que el daño lo causó el comprador, siendo obligatorio en cualquier circunstancia conservar el tique de compra. Además, para los bienes nuevos como electrodomésticos o tecnología, se mantiene la garantía legal de tres años.

Normas comerciales y consumo responsable

El comercio también debe cumplir con reglas estrictas. En las etiquetas debe constar obligatoriamente el precio anterior y el rebajado, y los establecimientos solo pueden anunciar rebajas genéricas si aplican el descuento a más de la mitad de su oferta. Asimismo, en Navarra es obligatorio exponer las fechas elegidas para la campaña en un lugar visible en el exterior del comercio. Respecto al pago, la aceptación de tarjetas es potestad del local, pero si se anuncia este medio, el cliente puede exigirlo por igual tanto en rebajas como fuera de ellas.

Para concluir, la Asociación Irache ha hecho un llamamiento a realizar un consumo responsable. Recomiendan a las familias analizar las necesidades reales, fijar un presupuesto que se ajuste a la economía del hogar y decidir las compras con total tranquilidad.