La Guardia Civil alerta de intentos de estafa a través de llamadas telefónicas en nombre de Microsoft

Se recibe una llamada en la que se comunica que el equipo informático del receptor se encuentra en mal estado, con virus y hackeos

08.02.2020 | 18:54
Un agente de la Guardia Civil en su puesto de trabajo.

PAMPLONA. La Guardia Civil de Navarra ha alertado, a raíz de una denuncia que ha recibido, de un intento de estafa a través de llamadas telefónicas.

Según explica, se recibe una llamada en la que haciéndose pasar por personal de algún departamento de la empresa de productos electrónicos Microsoft se comunica que el equipo informático del receptor se encuentra en mal estado, con virus y hackeos, por lo que debe seguir una serie de pasos para solucionar el supuesto problema.

Para ello se solicitan datos de carácter personal, claves y fotografías que posteriormente son utilizados para realizar cargos no autorizados en su cuenta bancaria.

Ante situaciones como ésta la Guardia Civil recomienda que, si no se está seguro de quién es el interlocutor, no se facilite ningún tipo de información personal y que no se tomen decisiones precipitadas, aconsejando realizar una consulta telefónica al departamento o empresa por la que se hacen pasar para comprobar la veracidad de la llamada.

Además, en caso de duda, insta a poner a alguna excusa y contactar lo antes posible con el teléfono de atención al ciudadano de la Guardia Civil 062.