El 69,3% de los consumidores navarros ha comprado alguna vez por internet

En los últimos 12 meses el producto más comprado a través de Internet ha sido ropa, calzado y complementos en el 66,1% de los casos. En el caso de los servicios, el más contratado a través de la red ha sido viajes y alojamientos, con un 77,3%.

Por otro lado, el 47,6% de las compras online se realizan por la comodidad que supone y el 65% cree que comprar por Internet le ha supuesto un ahorro. El principal medio de pago es la tarjeta bancaria (76%), según los datos de la encuesta de coyuntura económica de los hogares, elaborada por el Instituto de Estadística de Navarra.

En concreto, del total de personas que han utilizado la red para la compra de productos durante el último año, el 66,1% ha comprado ropa, calzado o complementos; el 47,7% informática, electrónica o telefonía; el 40,9% muebles, electrodomésticos o juguetes; el 35,7% libros, películas o música; el 17% productos de alimentación, limpieza o higiene; y el 26,3% otros productos.

En relación a los servicios contratados destaca con un 77,3% viajes y alojamientos, seguido de entradas para espectáculos (65,9%), telecomunicaciones (banda ancha, líneas telefónicas) con 20,2%, acciones, pólizas de seguros, y otros servicios financieros (10,8%), y otro tipo de servicios el (4,9%).

El motivo principal para comprar a través de Internet es la comodidad para el 47,6% de los que utilizan este medio; un mejor precio de venta para el 29,8%; debido a la ausencia del producto en establecimientos físicos, un 10,3%; por un mejor análisis de las ofertas, el 6,3%; la falta de tiempo el 2,3%; y por otros motivos, el 1,6%.

Por otro lado, se constata que el 65% cree que comprar por Internet le ha supuesto un ahorro. Además, el principal medio de pago utilizado es la tarjeta bancaria (74,8%), seguido de cuentas de pago (17,1%), la compra contra reembolso (4%), transferencia bancaria (3,1) y con dinero electrónico el 1%.