pamplona - Navarra podrá contar desde marzo con una tienda Ikea, pero de pequeño formato, Ikea Pickup, un modelo de establecimiento que ya funciona en las islas Canarias y en Baleares, y que acerca la firma sueca a los centros urbanos con locales de menor envergadura.
Este periódico ha podido confirmar que la operación inmobiliaria ya está prácticamente ultimada, tras el acuerdo de alquiler con el promotor navarro propietario del local. En principio, irá ubicada en el Parque Comercial Galaria de Cordovilla, en la nave que hasta hace unos meses ocupaba Fly, firma de mobiliario que funcionó de 2006 a 2014 en este enclave, sito frente al supermercado DIA y en la parte baja de Media Markt. Los plazos que se manejan, salvo cambios de última hora, es que se abra al público a comienzos de marzo.
El comercio Ikea que se prevé abrir contará con una superficie de ventas de 2.000 m2 y un almacén de 1.600 m2, los mismos que la anterior firma francesa Fly. Con esta exigua superficie, el concepto de comercio es radicalmente distinto a los grandes establecimientos abiertos en los últimos años en el entorno de Navarra, en Barakaldo (2005) y Zaragoza (2007), ambas con una superficie de 28.000 m2, de los que en torno a 20.000 m2 son destinados a venta.
COMPRAR POR TELÉFONO Según fuentes consultadas, el formato del comercio Ikea que se plantea para el Polígono Galaria sería similar al de algunas islas como Menorca o Fuerteventura, por ejemplo. En este caso, aunque el establecimiento cuenta con una zona de exposición y venta, los grandes artículos no se adquieren in-situ, sino que las compras se realizan por teléfono, Internet o presencialmente a través del servicio de atención al cliente, y en un plazo de 24-48 horas pueden recoger sus pedidos en el Punto de Entrega. En la práctica, esto es una gran ventaja si el cliente navarro tiene la compra clara, ya que se le evita desplazarse a la vecina Barakaldo o Zaragoza. Precisamente, los clientes de la Comunidad Foral son unos de los más asiduos a estos dos establecimientos abiertos en los últimos años.
Ikea está apostando en los últimos tiempos por una estrategia multicanal, con el objetivo de facilitar la compra a sus clientes, por ejemplo, con aperturas de otros formatos de tienda, como la tienda de proximidad, con superficie más pequeña pero más cerca de los centros urbanos. También apuesta por acercar más el surtido a través de otros canales, entre ellos Internet.
No es la primera vez que Ikea Ibérica plantea su implantación en Navarra. En 2006 ya barajó una inversión de 50 millones de euros y sondeó posibles ubicaciones, e incluso hubo encuentros con el Gobierno de Navarra. En centros comerciales existentes se analizó instalarse en Cordovilla o en Berriozar, mientras que también se planteó el desarrollo de nuevos polígonos (Tajonar, Artica, Zuasti o Zizur Mayor). La Ley de Comercio de Navarra de 2010 dificultó entonces, según reconocía la compañía, la implantación.
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Tiendas de gran formato hay actualmente en la península, la última, este año, en Valencia. En las islas, hay tres formatos. Ikea Tienda (de gran tamaño); punto Ikea (de menor formato, en Menorca, Ibiza, Fuerteventura o La Palma) e Ikea Telepedidos (por ejemplo, en El Hierro y La Gomera). x
La Ley de Comercio de 2010. La ley obliga a las grandes superficies a instalarse en suelos urbanos o urbanizables con “un uso residencial dominante”, aunque abre también la posibilidad de ocupar antiguos polígonos industriales que hayan caído en desuso. “Son restricciones que dificultan la labor de compañías como la nuestra”, explicaban en 2012 fuentes de la multinacional sueca a este periódico.