Cita en la Seguridad Social: misión imposible

15.02.2022 | 00:21
Cita en la Seguridad Social: misión imposible

Solo necesito hacer una gestión sencilla (y un poco urgente) en la SS, solicitar la Tarjeta Ciudadana Europea, y se ha convertido en un auténtico infierno. Primero intenté en la web, después de varios formularios rechazados sin saber por qué me remiten a unos números de teléfono donde siempre salta una locución de tres minutos y luego cuelgan. Camino cerrado. Segundo intento, en la misma web trato de conseguir una cita, para presencial no hay ninguna, para telefónica tampoco. Me acerco a la oficina de Yanguas y Miranda para ver si pueden ayudarme o por lo menos darme una cita, el guardia de seguridad que custodia la puerta me remite a otro teléfono, donde me dice que se puede llamar todo el día pero sólo contestan a las 8:30. Tras 10 llamadas obtengo 8 perdidas y 2 con 7 tonos hasta que se cuelga. Impotencia total, Internet imposible, para cita presencial necesito cita previa, los teléfonos de cita previa nunca contestan, ¿qué hago? ¿Cómo puedo acudir a a la Seguridad Social? ¿Alguien sabe cómo romper el círculo? Necesito ayuda, por favor, si alguien ha conseguido una cita que me cuente el secreto. Gracias.

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