Hoy hablo en representación del Colectivo Vianés para la Integración (CVPI), para destacar una problemática que afecta a los ciudadanos con capacidades diferentes en nuestra comunidad, en especial en lo referente al acceso al transporte público.
Quiero resaltar la situación de Marina, una ciudadana de Viana con síndrome de Down, quien enfrenta barreras significativas al intentar usar los servicios de autobús de La Estellesa. Marina no posee autonomía en lo referente a la gestión del dinero, lo que le impide comprar billetes directamente en el autobús.
Además, su familia debe viajar a Logroño para adquirir los billetes, los cuales solo pueden ser comprados de manera individual. La compra a través de la web implica un recargo y conlleva el riesgo de perder los billetes si no se utilizan. Esta dificultad se intensifica los sábados, cuando la estación carece de personal de asistencia. Hemos propuesto soluciones como abonos o acuerdos de pago post servicio, pero La Estellesa ha desestimado nuestras sugerencias.
Esta situación no solo es un reto logístico para Marina y su familia, sino que también muestra una falta de empatía hacia las necesidades de un segmento vulnerable de nuestra sociedad. A través de esta carta, buscamos concienciar y dar visibilidad a esta situación.
Instamos a La Estellesa a tomar medidas que aseguren la accesibilidad e inclusión en sus servicios de transporte. Creemos firmemente que es responsabilidad de todos abogar por cambios significativos que fomenten una sociedad más inclusiva y equitativa.
Agradecemos la difusión de esta causa, con la esperanza de que motive a La Estellesa a reconsiderar nuestras propuestas y establecer un diálogo constructivo con nuestro colectivo, en busca de soluciones beneficiosas para todos los usuarios del transporte público en nuestra región.
*Socio y colaborador del Colectivo Vianés para la Integración (CVPI)
