La Mancomunidad de la Comarca de Pamplona ha lanzado a contratación el convenio para implantar el servicio de recarga virtual (vía web) de las tarjetas sin contacto de las villavesas. El valor estimado del contrato, incluidas todas las posibles prórrogas y ampliaciones, se ha estimado en 400.992 euros sin IVA, y para el periodo 2022-2025 ya están asignados un total de 273.765,53 euros. El plazo máximo de la fase de puesta en marcha de un proyecto piloto del servicio de recarga será de cuatro meses a contar desde el 1 de abril de 2022. Si todo va bien se implantará después.

En septiembre de 2018 se puso en marcha una aplicación móvil, Recarga TUC, que permite a la ciudadanía la recarga de la tarjeta del transporte desde el móvil, así como su grabación en el momento del nuevo saldo en la tarjeta física directamente desde el móvil. Este servicio sólo se puede utilizar en móviles con tecnología NFC, con sistema operativo Android y compatibles con el chip NXP de las tarjetas del TUC. El porcentaje de recargas que se realiza con esta modalidad está en el 10-17% del volumen total de las recargas del TUC. El uso de esta aplicación ha aumentado a raíz de la crisis sanitaria. El servicio finaliza el 31 de diciembre de este año de ahí la necesidad de sacarlo a licitación. El objetivo es mantener el servicio actual y ampliar las funcionalidades de esta red de recarga virtual con la incorporación de la recarga telemática de las tarjetas, que hace extensivo este servicio a usuarios con terminales iOS.