Junts asegura que las grandes empresas tendrán la obligación de atender en catalán en todo el Estado

La portavoz de Junts en el Congreso, Miriam Nogueras, ha asegurado este miércoles que la obligación para las grandes empresas de prestar la atención al cliente en catalán y en el resto de lenguas cooficiales "será en toda España".

Nogueras, que ha dicho también que los ciudadanos catalanes deben tener "los mismos derechos lingüísticos que un francés o un inglés", ha hecho esta afirmación en declaraciones a los periodistas en el Congreso después de que los portavoces del PSOE y de ERC en el Congreso, Patxi López y Gabriel Rufián, dejaran abierta y pendiente del debate parlamentario esa posibilidad.

El portavoz socialista, a su llegada a la cámara baja, ha manifestado que "lo veremos cuando discutamos y debatamos las enmiendas" al Proyecto de Ley de Atención al Cliente, mientras que Rufián ha afirmado que su intención es fomentar las lenguas oficiales "en todos lados, en Catalunya evidentemente, pero en todos lados".

López ha considerado "muy razonable" que "grandes empresas, que tienen personal "más que suficiente" para poder atender a los clientes en las lenguas oficiales puedan hacerlo, en principio en las comunidades autónomas donde hay dos idiomas, aunque al ser preguntado si podría llegar a ser en toda España ha contestado: "Lo veremos cuando discutamos y debatamos las enmiendas".

"Ya está bien de demonizar que en este país se utilicen las lenguas oficiales en las relaciones institucionales y en las relaciones también con esas grandes empresas que tienen posibilidad de atender así", ha argumentado.

Por su parte, el portavoz de ERC en el Congreso, que ha aclarado que esto no es el resultado de un acuerdo de Junts con el Gobierno español sino de una enmienda "de todo el mundo", incluidos su grupo, EH Bildu o el BNG, se ha declarado sorprendido de que "españoles muy españoles se metan tanto con idiomas que están reconocidos en la sacrosanta Constitución como idiomas españoles".

"Deberían estar contentísimos de que se hablen esos idiomas", ha apostillado Rufián, que ha calificado de "tema menor" que la iniciativa se extienda a todo el Estado porque "es muy fácil".

"Blindar" el catalán

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha señalado que la ley de Servicios de Atención al Cliente contemplará que, en los territorios con lenguas cooficiales, se ofrezca la posibilidad de reclamar en esas lenguas ante grandes empresas –de más de 250 empleados, que facturen más de 50 millones de euros– que ofrezcan productos y servicios en esos territorios.

Lo ha hecho después de que Junts anunciara un pacto con el Gobierno español para "blindar" el catalán en el Proyecto de Ley de Atención al Cliente, haciendo "obligatorio" que los trabajadores de los servicios de atención al cliente conozcan el catalán para poder atenderlos respetando sus derechos lingüísticos.