El 21% de los navarros y navarras va a hacer alguna compra en el llamado Black Friday, cuatro puntos más que en 2023, según una encuesta encargada a Cíes por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache. Serán mayoritariamente los menores de 46 años los que compren este día, con porcentajes que se acercan al 40%, mientras que a partir de esa edad no pasan del 15% los que tienen pensado comprar algo.
La asociación anima a la población a “calibrar las necesidades antes de comprar y asegurarse de las características del producto y de la fecha de entrega. Es conveniente no dejarse llevar por la primera oferta que se vea, comparar establecimientos, verificar que los descuentos anunciados suponen una rebaja real del precio y valorar la relación entre el coste, la calidad y las prestaciones de los productos”. De la misma manera, recuerda que “los derechos al realizar las compras en estas promociones son los mismos que el resto del año”.
En el caso de comprar algo por internet, Irache señala que “es muy conveniente concretar la fecha de entrega y la penalización en caso de incumplimiento”. Si hay falta de stock, “el comercio debe informar y podremos exigir la devolución del dinero”. En caso de retraso, “a pesar del perjuicio para el consumidor, es muy difícil conseguir una compensación añadida”.