La Dirección General de Turismo mantiene la supervisión de la oferta de alojamientos turísticos para asegurar el cumplimiento de las condiciones de prestación del servicio, así como la inscripción obligatoria en el Registro de Turismo. En 2024 y en los primeros meses de este año se han detectado 38 alojamientos turísticos clandestinos, por lo que se procederá a la apertura de un expediente sancionador.
La mayor parte de los 38 apartamentos que operan de forma irregular han sido detectados en el transcurso de la actuación inspectora de la Sección de Ordenación, Calidad e Infraestructuras del Turismo, 30 instalaciones. El resto, 8, como resultado de denuncias de particulares. La mayor parte de estos alojamientos irregulares están ubicados en Pamplona / Iruña y su comarca. De los 38 apartamentos turísticos se han incoado 9 expedientes, con una propuesta de sanción de 3.900€. El resto de expedientes de sanción se tramitarán próximamente.
Balance de inspecciones en 2024
De las 38 sanciones, 30 fueron incoadas en 2024 y 8 en lo que va de año. Interesa recordar que el Registro de Turismo cuenta con 1.303 apartamentos inscritos.
En 2024 la Dirección General de Turismo realizó más de 500 actuaciones, en el marco del Plan de Inspección de Turismo 2024-2025. El desglose de las inspecciones fue el siguiente: 282 de comprobación de inicio de actividad; 92 de modificación de actividad; 41 por cese de actividad no comunicado y 61 por cumplimiento de la normativa turística. También se realizaron 77 comprobaciones destinadas a la eliminación de las actividades y servicios turísticos clandestinos. Por último, se emitieron 34 informes de adecuación a la normativa turística solicitados por promotores, entidades locales, otros departamentos del Ejecutivo o grupos de acción local. Además, se atendieron 200 consultas acerca de la normativa turística.
El Plan de Inspección de Turismo busca cumplir cuatro objetivos fundamentales: mantener unos estándares adecuados de calidad turística, tanto en las instalaciones como en la prestación de servicios; eliminar la actividad clandestina, persiguiendo el intrusismo y la competencia desleal; garantizar los derechos de las personas turistas, y alcanzar una aplicación homogénea de la legislación turística, estableciendo pautas comunes en el ejercicio de la función inspectora
Turismo de Navarra está comprometido con el sector, con la ciudadanía y con la persona turista por lo que mantiene el seguimiento del control de la oferta clandestina tanto de apartamentos y viviendas turísticas.
