El motivo de esta carta es porque la semana pasada, al ir a coger entradas por internet para un espectáculo, me di cuenta de que me cobraban un 10% de más en cada entrada y es por ello que decidí ir a cogerlas en taquilla. Al ir a la taquilla, ponía un cartel de cerrado por vacaciones hasta mitades de agosto y te sugerían que lo hicieras por internet. Me parece bien que si no disponen de personal suficiente y están de vacaciones pues haya que cogerlas por internet. Lo que no me parece bien es que, lo gestione quien lo gestione, en este caso Bancatix, se lleve un 10% en cada entrada de gastos de gestión. Yo a esto no le llamo gastos de gestión, le llamo comisión, por no decir un robo descarado. La Fundación Baluarte, que se dice fundación sin ánimo de lucro, haría bien en no dejar la gestión en manos de gestores que se aprovechan y se lucran pero que muy bien, teniendo en cuenta que no te dejan otra opción que hacerlo por internet al estar las taquillas cerradas. Espero que la Fundación Baluarte, en la que participan miembros del Gobierno de Navarra y Consejería, tengan en cuenta en qué manos dejan la gestión y reflexionen de este abuso a los consumidores si dicen estar a favor de promocionar la cultura y acercarla a la ciudadanía.
