Las aplicaciones de mensajería ya no son solo simples herramientas para enviar mensajes, sino que con el tiempo han evolucionado y ofrecen incluso la posibilidad de interactuar con asistentes virtuales basados en inteligencia artificial (IA).
Es el caso de WhatsApp, que recientemente ha integrado Meta AI, un chatbot similar a ChatGPT. Tiene forma de círculo azul, se sitúa en la parte superior de la pantalla de chats y está también disponible en las plataformas Instagram, Facebook y Messenger.
Aunque a simple vista pueda parecer una función muy útil (con un solo mensaje de WhatsApp, los usuarios pueden hacer preguntas al asistente, pedir resúmenes o incluso editar imágenes directamente), lo cierto es que esta función esconde riesgos importantes en cuanto a la privacidad digital y al rendimiento de los dispositivos.
Los peligros de Meta AI
La implementación de Meta IA ha generado muchas dudas y representa principalmente cuatro peligros:
1- Falta de privacidad
Las conversaciones con la IA de WhatsApp no están cifradas de extremo a extremo, a diferencia de los chats personales en esta aplicación. Esto significa que todo lo que se diga a través de Meta AI puede ser leído, almacenado y analizado por la empresa. Meta (antes Facebook) reconoce que usa esas interacciones para entrenar a su inteligencia artificial; es decir, cada vez que haces una consulta a Meta AI estás alimentando sus algoritmos.
2- Riesgo de desinformación
Otro inconveniente de Meta AI es la falta de precisión en sus respuestas: comete errores, ofrece datos desactualizados e incluso puede generar mensajes inapropiados, por lo que no es una fuente 100% fiable. Así lo reconoce la propia empresa, que asegura que "algunos mensajes generados pueden ser imprecisos o inadecuados".
3- Consumo de recursos
La IA de WhatsApp permanece activa en segundo plano, lo que puede afectar al rendimiento del dispositivo causando un aumento en el consumo de batería y de datos móviles. Esto puede resultar especialmente perjudicial en teléfonos de gama media o baja donde cada recurso cuenta.
4- Presencia constante e invasiva
Incluso en el caso de que decidas no usar la IA de WhatsApp, el círculo azul sigue apareciendo en la interfaz principal de la aplicación, algo que muchos usuarios consideran intrusivo y genera críticas y malestar por la falta de control.
¿Se puede quitar el círculo azul?
Actualmente no es posible desactivar o eliminar por completo Meta AI. Sn embargo, existen unos trucos para minimizar su impacto:
- No interactúes con la IA
Si no la usas, no se activará ni generará nuevas conversaciones.
- Archiva el chat
Si Meta AI aparece como conversación fija en tu lista de chats, puedes archivarla para que desaparezca de la vista principal.
- Revisa los ajustes de privacidad
Aunque no se puede desactivar desde ahí, es recomendable asegurarte de que tus otros chats están correctamente protegidos y que no estás compartiendo más datos de los necesarios.
- Considera usar WhatsApp Business
Algunos usuarios optan por migrar la cuenta de WhatsApp a WhatsApp Business. Esta solución podría ser temporal, ya que Meta planea integrar esta función también en la versión para empresas.
Uso seguro
Meta señala que permanece atento a los comentarios de los usuarios y no se descarta que en próximas actualizaciones se incluya una opción para desactivar o personalizar esta función. Sin embargo, mientras esto ocurre, es importante ser precavido y para ello lo mejor es seguir unas recomendaciones para un uso seguro. Algunas de ellas son:
- No compartas datos sensibles con Meta AI
Evita hablar de temas personales, financieros o aportar cualquier tipo de información delicada.
- Verifica siempre las respuestas
No tomes decisiones importantes basadas solo en lo que diga la IA.
- Limita su uso al máximo
Utiliza solo la IA de WhatsApp cuando sea realmente necesario y no para todas las interacciones.
- Mantén la app actualizada
Asegúrate de tener la última versión de la aplicación para beneficiarte de las mejoras de seguridad.
Ya lo ves, la IA de WhatsApp puede resultar muy útil, pero no está exenta de riesgos. En un mundo en el que cada interacción digital puede ser almacenada y analizada, proteger tu información se presenta ahora como una acción más necesaria que nunca.
