Los navarros prevén gastar 78 euros como término medio en las próximas rebajas, quince euros menos que el año pasado, según revela una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache. Un 46% ha esperado expresamente a que lleguen las rebajas para comprar a un precio menor el artículo que ya habían elegido con anterioridad.
De losa encuestados, un 58% gastará menos de 60 euros; un 21%, entre 60 y 120 euros; un 13% gastará entre 120 y 180 euros; un 5%, entre 180 y 240 euros; otro 2%, entre 240 y 400 euros; y un 1%, más de 400 euros. Por edades, los que tienen una mayor previsión de gasto son las personas de entre 30 y 45 años (101 euros) y las que menos, las mayores de 65 años (53 euros).
Consejos para comprar en rebajas:
1. Haga una lista detallada de lo que necesita.
2. Compare precios. El mismo artículo puede ser más caro en un establecimiento, a pesar de estar rebajado, que en otro, aunque no tenga descuento.
3. Asegúrese de que junto al precio rebajado figura el precio antiguo y que se trata de un artículo actual que está en perfecto estado.
4. Si hay posibilidad, pruébese la prenda antes de comprarla.
5. Exija factura o comprobante de compra y guárdela, por si tiene que reclamar. Cuanto más detallada sea, mejor.
6. Si le ofrecen un vale, lea las condiciones y consérvelo también.
7. Recuerde que los productos rebajados tienen la misma garantía que uno en venta ordinaria.
8. Si detecta algún defecto, comuníquelo cuanto antes y exija sus derechos. Hágalo por escrito, de una manera fehaciente.
No hay rebaja en los derechos del consumidor
Irache destaca que los precios rebajados "no significan una rebaja en los derechos de los consumidores", que cuentan con la misma protección que en las ventas ordinarias. En este sentido, explica que, si el producto no es defectuoso, el consumidor sólo tiene derecho a devolverlo si el comercio ofrece expresamente esta posibilidad. Puede hacerlo a través de vales, promociones publicitarias o anuncios.
En estos casos, el consumidor deberá atenerse rigurosamente a las condiciones de devolución que consten en el vale que se le dé o en el anuncio que lo explique. En ocasiones, las devoluciones se limitan a semanas o meses o solo se permiten en algunos productos y en otros no. En los productos rebajados debe constar el precio anterior y aquel al que ya se le ha aplicado el correspondiente descuento.
Un comercio sólo puede anunciar de forma genérica que está en rebajas si tiene más de la mitad de los artículos rebajados. Además, se deberán distinguir claramente los productos que están en rebajas de los que no.
La forma de pago es potestad del establecimiento y sólo si éste anuncia que se puede pagar con tarjeta el consumidor puede exigirlo, ya sea en periodo de rebajas o fuera de él. Eso sí, el consumidor siempre puede exigir un justificante de pago de la compra efectuada.
Hay libertad de los establecimientos para establecer sus fechas de rebajas y, de hecho, algunos de ellos ya las han comenzado hace unos días. En cualquier caso, en Navarra tienen la obligación de exponer las fechas elegidas para su venta en rebajas en el exterior del comercio en lugar visible al público.
Irache aconseja llevar a cabo un consumo responsable, también en la época de rebajas e indica que "suele ser conveniente dedicar un tiempo, antes de salir a comprar, a analizar las necesidades reales y decidir con tranquilidad qué productos se necesitan o se quieren adquirir realmente, así como establecer un presupuesto de gasto que se acomode a la economía del hogar".
