El Teléfono de Atención Ciudadana 010 (948 420 100) modifica sus horarios por el verano. Del 6 al 14 de julio el servicio estará en funcionamiento en horario de mañana y atenderá las llamadas de la ciudadanía todos los días de 9.30 a 13.30 horas. A partir del día 15 de julio y hasta el 31 de agosto, servicio recogerá las llamadas de lunes a viernes de 8 a 15 horas. Será a partir de septiembre cuando el 010 recupere tiempo de atención por las tardes de los días laborables y las mañanas de los sábados.

Por otro lado, los registros municipales presenciales cerrarán durante los Sanfermines, aunque siempre será posible utilizar el registro telemático de la Sede Electrónica, un servicio que no para durante las fiestas y está habilitado de lunes a domingo de 0 a 24 horas. A partir del 15 de julio el registro central de Condestable (calle Mayor, 2), así como los registros auxiliares, estarán abiertos al público en horario de lunes a viernes 8.30 a 14.30 horas.