La Oficina de Turismo de Pamplona reabrirá en mayo con un diseño inspirado en la pelota vasca

El Ayuntamiento de Pamplona prevé que la Oficina de Turismo de la calle San Saturnino reabra para finales del mes de mayo. Desde principios de año, se están llevando a cabo unas obras que consisten en la reforma interior del espacio a través de la reordenación de los puestos de trabajo y de la zona de espera, además de su adecuación a la normativa de atención ciudadana accesible e inclusiva.

La nueva oficina se inspira en el mundo de la pelota vasca. Se han introducido en el espacio diversos elementos, materiales y objetos relacionados con el mundo pelotazale. Una de las paredes está pintada de verde y tiene las marcas y números propios de un frontón. Además, se han colocado elementos decorativos como pelotas o cestas punta. Las cortinas son arpilleras, para recordar los materiales utilizados en las herramientas de la pelota vasca.

La Comisión de Presidencia ha visitado esta mañana unos trabajos que están ya en su última fase. Quedan algunos remates, además de detalles vinculados al mobiliario digital y la tecnología, como pantallas y el sistema de turnos de atención. A la reforma interior se unen otras intervenciones en la envolvente para mejorar el equilibrio acústico y garantizar un ambiente interior más confortable. Se está renovando también el sistema de iluminación para mejorar el confort visual, optimizar la eficiencia energética y favorecer el bienestar tanto del personal como de las personas visitantes, y se ha cambiado la puerta de acceso por una puerta automática.

Estas obras tratan de renovar la funcionalidad de la Oficina de Turismo, optimizando la visibilidad exterior y la organización interna. Asimismo, se busca que el nuevo espacio refleje, a través del diseño y la decoración, las particularidades geográficas, arquitectónicas y culturales de Pamplona y su entorno. El proyecto ha sido redactado por Moatelier Studio, Espacios & Diseño, y las obras las ejecuta Aguaser Suministros y Servicios con un presupuesto de 81.931,52 euros.

Esta actuación está financiada por los fondos europeos Next Generation UE, dentro del Plan de Modernización y competitividad del sector turístico, en la línea de transformación hacia la sostenibilidad y los Planes de Sostenibilidad Turística en Destino, impulsando la transición verde, la transición digital y la competitividad turística.

Tres espacios interiores funcionales

El nuevo concepto de la Oficina de Turismo se desarrolla en tres espacios interiores diferenciados según su diseño y funcionalidad. Para la atención a visitantes, se habilita una mesa central de atención frente a la entrada, que organiza el itinerario interior. Esta mesa se divide en tres puestos de atención, separados por tabiques divisorios para mejorar la atención personalizada y el confort visual y acústico.

La zona de espera, a la derecha de la entrada, se concibe como un espacio orgánico y funcional, con módulos de geometría curva que actúan como jardineras y asientos. Estas piezas, de volúmenes suaves, aportan sensación de tranquilidad y descanso, mientras que la vegetación añade frescura y un guiño a la ciudad verde.

El tercer espacio, a la izquierda, funciona como punto de atención puntual, con dos módulos circulares de distinta altura que facilitan la atención de pie y la consulta de documentos. Cuando no están en uso, sirven como puntos de apoyo o consulta informal.

La zona de atención de refuerzo sigue la misma línea estética, garantizando la coherencia del conjunto. En el lateral se proyecta una zona de exposición y almacenaje, que funcionará como apoyo en verano y como espacio de autoservicio el resto del año.