japón - Martin Pavelka viajó en avión desde Tokio hasta Sidney con la compañía All Nippon Airways (ANA). El hombre pagó cerca de 1.400 euros por un trayecto de nueve horas en el que la aerolínea suministró a los demás pasajeros un desayuno contundente de huevos con salchichas, champiñones, pan y yogur. En cambio, Pavelka, natural de Londres, pidió un desayuno sin gluten, ya que es celiaco, y los empleados le sirvieron un plátano junto con una bolsita con un cuchillo y un tenedor de plástico, un sobre de sal y una servilleta, un menú que indignó al pasajero. Tras el revuelo generado en las redes sociales, la aerolínea ha emitido un comunicado mediante el que se ha disculpado al pasajero por lo sucedido: “Nos hemos disculpado con el pasajero que no ha visto cumplidas sus expectativas con nosotros”.
