Los pacientes con infección respiratoria leve serán derivados a Buztintxuri y Doctor San Martín

Con el aumento exponencial de casos de virus respiratorios (covid, gripe y virus respiratorio sincitial-VRS) en toda Navarra y el incremento de pacientes que están acudiendo a los servicios de Urgencias de los tres hospitales de la red de salud pública, el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea (SNS-O) va a poner a prueba desde hoy, 4 de enero, un nuevo sistema de triaje en el Hospital Universitario de Navarra (HUN). De esta forma, aquellos pacientes de 18 a 40 años que acudan a las Urgencias de este hospital con síntomas respiratorios leves, sin factores de riesgo, ni datos de alarma, que presenten prioridad baja en el triaje y que acudan por iniciativa propia, es decir, sin volante de derivación, serán derivados a los centros de Urgencias Extrahospitalarias (SUE San Martín y Buztintxuri).

Los objetivos de esta derivación inversa, apuntó ayer Salud, son adecuar la demanda de los pacientes al nivel asistencial más adecuado, priorizando en todo momento la seguridad y calidad asistencial; agilizar la atención de los pacientes leves y reducir sus tiempos de espera sin suponer un detrimento para los pacientes con patologías tiempo dependientes y más graves que llegan al hospital; disminuir el porcentaje de pacientes que acuden a Urgencias Hospitalarias con sintomatología leve y mejorar la eficiencia y la sostenibilidad del sistema de salud.

Extrapolando los datos de la pasada temporada de invierno, se estima que unos 25-30 pacientes al día serán susceptibles de ser derivados a Urgencias Extrahospitalarias siempre equilibrando la demanda de ambos ámbitos asistenciales, ya que esta prueba es fruto de un trabajo conjunto de Atención Primaria y Atención Hospitalaria para adecuar la asistencia a la demanda sin sobrecargar la situación en uno y otro lado.

Los pacientes decidirán qué hacer

El nuevo modelo de triaje supone que los pacientes de 18 a 40 años que acudan al Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de Navarra de forma espontánea, sin volante de derivación, y que tras el triaje realizado se le asigne una prioridad leve, no pasarán al circuito de atención, sino que serán remitidos a los centros del Servicio de Urgencias Extrahospitalarias para gestionar su demanda. Para ello, los pacientes recibirán una hoja informativa explicando el porqué de la derivación y los datos de los centros a los que pueden acudir. Desde el departamento informaron ayer que en todo momento los pacientes podrán negarse a acudir a otro centro y esperar a ser atendido en Urgencias del HUN, considerando que el orden de atención es siempre de prioridad clínica, no de orden de llegada.

Este nuevo circuito se evaluará dentro de tres semanas, analizando los datos de pacientes derivados, atendidos y de retorno, para valorar su eficacia en el sistema y para los propios pacientes. Se recuerda a todos los usuarios que ante sintomatología leve se recomienda acudir directamente a los centros de Urgencias Extrahospitalarias.