Un ciudadano de Pamplona ha presentado una queja formal ante el Defensor del Pueblo contra el Departamento de Presidencia e Igualdad del Gobierno de Navarra por continuar cobrando una tasa de 47,43 euros para obtener copias de atestados de accidentes de tráfico intervenidos por la Policía Foral, pese a que una ley estatal en vigor desde el 26 de julio de 2025 establece explícitamente que dicha documentación debe facilitarse de forma gratuita.
La Ley 5/2025, de 24 de julio, modificó el artículo 7.1 del texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor. En su nueva redacción, la norma establece que "las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad encargadas de la vigilancia del tráfico facilitarán de forma gratuita, a petición de los perjudicados, entidades aseguradoras, o sus representantes, y del Consorcio de Compensación de Seguros, copia del atestado o informe equivalente".
Nueve meses
La ley entró en vigor al día siguiente de su publicación en el BOE y, sin embargo, nueve meses después, el Gobierno de Navarra no ha adaptado su práctica administrativa a esta obligación legal, recoge en su queja dirigida al Defensor del Pueblo el abogado Francisco Javier Moreno-Vidal, especializado en delitos de tráfico y seguridad vial.
Lo que hace aún más llamativa la situación, argumenta el letrado, es la desigualdad que se produce dentro de la propia Comunidad Foral. Mientras la Policía Foral —dependiente del Gobierno de Navarra— sigue exigiendo el pago de la tasa, tanto la Guardia Civil como las policías locales de los ayuntamientos navarros remiten los atestados de forma gratuita, cumpliendo así con la legislación vigente. De este modo, un ciudadano accidentado recibe un trato económico diferente según qué cuerpo policial haya intervenido en el siniestro, sostiene el autor de la queja.
El ciudadano solicita al Defensor del Pueblo que requiera al Departamento de Presidencia e Igualdad del Gobierno de Navarra para que, conforme a la legislación vigente, deje de cobrar tasas por el acceso a copias de atestados y diligencias a prevención por accidentes de tráfico, y los remita a los interesados de manera gratuita. La queja ha sido presentada en Pamplona el 23 de abril de 2026 y se acompaña de documentación acreditativa del cobro de la tasa.
