El Teléfono de la Esperanza ofrece atención a familiares de víctimas del covid

Lo hará a nivel individual y también grupal, con un máximo de cinco personas

10.06.2020 | 00:56
El personal sanitario de la Clínica San Miguel aplaude en un homenaje por su trabajo. Foto: Oskar Montero

Pamplona – El Teléfono de la Esperanza de Navarra ha puesto en marcha dos acciones específicas dirigidas a personas que hayan perdido a algún ser querido por el covid-19 y también a personal sanitario o de residencias que han estado en primera línea durante la pandemia. En concreto, la primera de las acciones está pensada para las personas que han perdido a algún ser querido durante esta crisis sanitaria y que, debido a las circunstancias, no han podido ni acompañar ni despedir de una manera que posibilite el posterior desarrollo de un duelo normalizado.

En un comunicado, el Teléfono de la Esperanza remarcó que "cuando se produce una pérdida por fallecimiento de un ser querido suele iniciarse en las personas un proceso de reestructuración que permitirá ir elaborando la ausencia". "Todo lo que acompaña alrededor de la muerte, como son los diferentes ritos, posibilitan y favorecen una adecuada entrada en esto que llamamos proceso de duelo", explicó.

Sin embargo, durante la crisis sanitaria, las personas que han perdido a sus seres queridos "lo han hecho en circunstancias tales que no han tenido la oportunidad ni de despedidas ni del acompañamiento, por lo que han podido quedar en una situación de gran vulnerabilidad a la hora de iniciar su particular duelo". Por ello, el Teléfono de la Esperanza ofrece realizar intervención presencial a dos niveles: el individual, para aquellas personas que lo soliciten; y también a nivel grupal, con un grupo de no más de cinco personas, en sesiones de un máximo de hora y media, que serán atendidas por psicólogos sanitarios.

Personal sanitario Por su parte, la segunda acción del Teléfono de la Esperanza se dirige al personal sanitario, de emergencias o residencias que han estado en la primera línea en la alerta sanitaria. La entidad destacó que "no son pocos los profesionales de la salud mental los que alertan sobre las consecuencias que sobre determinados colectivos está teniendo y va a tener la actual crisis sanitaria". Por ello, también trabajarán junto a estas personas a nivel individual y a nivel grupal. Las personas interesadas pueden contactar a través del teléfono 948 243 040, o a través del correo electrónico pamplona@telefonodelaesperanza.org.