Renfe pondrá en marcha en junio su nueva web de venta de billetes

La compañía invertirá en la renovación 750.000 euros porque “la actual no está a la altura de la demanda”

28.02.2020 | 03:10

madrid – Renfe pondrá en servicio el próximo mes de junio su nueva página web, una vez concluya la remodelación que está llevando a cabo en la actual, con el fin de "mejorar la experiencia de los viajeros" ante las quejas sobre su complejidad que recibe de los usuarios, según anunció el ministro de Transportes, José Luis Ábalos.

"Somos conscientes de que la actual web no está a la altura de lo que los ciudadanos demandan ni de lo que nosotros debemos y somos capaces de ofrecer", indicó el ministro.

Renfe ultima la mejora y simplificación de su web cuando la actual ya constituye su principal canal de venta de billetes, dado que comercializa on line más del 50% del total.

Renfe emprendió a mediados de 2019 los trabajos de renovación de su actual sitio en internet, que data de 2008, en el que invertirá unos 750.000 euros.