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La app del SNE supera las 11.000 personas registradas

Esta nueva aplicación permite renovar la demanda o mejora de empleo, consultar ofertas de trabajo y reservar cita

15.07.2021 | 11:20
Una persona mira su smartphone

Más de 11.000 personas se han descargado en los meses de mayo y junio la nueva aplicación móvil del Servicio Navarro de Empleo (SNE) que, entre otras funcionalidades, permite renovar la demanda de empleo a aquellas personas en paro o en mejora de empleo.

El SNE activó una nueva versión el pasado 1 de mayo, coincidiendo con la recuperación del trámite de sellado, interrumpido por la covid desde marzo de 2020.

Esta actualización conlleva una personalización, por motivos de seguridad, y exige registrarse con los mismos datos que las personas aportaron en su inscripción como demandante de servicios en el SNE (móvil, correo electrónico, etc).

Para facilitar las altas en dispositivos móviles, el SNE ha difundido un vídeo e instrucciones. El SNE recomienda eliminar la versión antigua y descargar la nueva y en caso de no completar el registro, se aconseja pedir ayuda en las agencias, por teléfono o con cita previa.

El SNE está informando la fecha exacta de renovación a todas las personas que deben sellar la demanda en el periodo mayo-julio, mediante correo electrónico o sms. También recomienda vías no presenciales para realizar este trámite, entre ellas la app.

Antes de la pandemia, el 65% de la atención era presencial y el resto por internet, app o teléfono y en junio ha sido el 55% con la novedad de exigir cita previa para realizar el trámite. Ha absorbido este descenso el teléfono, que ha pasado de representar el 17% al 24%, y la app, que crece del 7% al 17%.

La gerente del SNE, Miriam Marton, ha invitado a la ciudadanía en desempleo a optar por vías digitales. "Es un trámite que se puede realizar autónomamente o sin necesidad de desplazamientos", dice, y añade que se han mejorado los canales de comunicación, su aplicación móvil y realizado tutoriales para la renovación por internet.

Para Marton, que destaca que también existe un plan de formación en competencias digitales básicas, es importante descargar a los servicios públicos en esta tarea para poder dedicar recursos a intervenciones más intensivas.

La nueva app incorpora la posibilidad de pedir cita en las 9 agencias de empleo y facilita el acceso a los recursos formativos, además de a las ofertas de empleo, y además se podrán generar avisos.

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