La compañía Grupo Reybesa, empresa navarra especializada en soluciones de logística interna y manutención industrial, ha puesto en marcha un nuevo departamento de Inteligencia Artificial y Business Intelligence. El propósito de dicha área es reforzar su proceso de transformación digital, optimizar sus operaciones internas y mejorar la toma de decisiones en un entorno cada vez más tecnológico y competitivo.
Para lograr dichos objetivos, la compañía ha puesto al frente de esta responsabilidad a Javier Gagñay, profesional con trayectoria en la compañía y especializado en análisis de datos y automatización de procesos. El propio Gagñay explica que la creación de este departamento “responde tanto a una necesidad detectada en el mercado como a una apuesta estratégica del grupo”. “Queremos avanzar hacia un modelo de gestión más eficiente, basado en el análisis de datos y la incorporación de nuevas tecnologías”, comenta.
La iniciativa se enmarca en el proceso de crecimiento y diversificación de Reybesa y su filial Autocar, cuya evolución ha incrementado la complejidad operativa y la necesidad de integrar información procedente de múltiples sistemas.
Automatización y reducción de cargas
A partir de ahí, el nuevo departamento se centrará, fundamentalmente, en impulsar la automatización de procesos administrativos, la reducción de cargas de trabajo repetitivas y la mejora de la eficiencia operativa. También trabajará en el desarrollo de herramientas propias basadas en inteligencia artificial generativa y en la centralización de los datos del grupo, con el fin de disponer de información estructurada y en tiempo real para la toma de decisiones.
“Queremos reducir la carga administrativa de los equipos, mejorar la calidad del dato y evitar errores humanos, lo que permitirá ganar agilidad y control”, señala Gagñay. En esta línea, añade que “centralizar la información y poder medir en tiempo real lo que ocurre en cada área es clave para tomar mejores decisiones y ser más eficientes”.
Por otro lado, el área permitirá mejorar el control de costes, optimizar márgenes y avanzar en una mayor rentabilidad de las distintas áreas de negocio, facilitando la identificación de ineficiencias y la reducción de retrabajos.
Crecer sin multiplicar los costes
El nuevo departamento nace en un contexto en el que el sector de la manutención industrial y la logística está experimentando una transformación significativa. En este escenario, la inteligencia artificial y el business intelligence se consolidan como herramientas clave para mejorar la competitividad.
“Muchas organizaciones siguen operando con procesos manuales, información dispersa y decisiones basadas en la intuición. Nuestro objetivo es avanzar hacia un modelo en el que las decisiones estén apoyadas en datos fiables y estructurados”, señala el responsable del área.
Gagñay subraya además que estas tecnologías permiten mejorar la eficiencia sin necesidad de incrementar recursos: “Uno de los grandes retos de las empresas es poder crecer sin que eso implique multiplicar los costes. Con herramientas de análisis de datos y automatización podemos hacer más con los mismos recursos y mejorar la productividad global”.
Entre los principales retos del proyecto apunta al proceso de adaptación interna y a la necesidad de mejorar la calidad e integración de los datos. “Nos encontramos con información duplicada, sistemas poco integrados o falta de estructura. Es un trabajo progresivo que requiere implicación de toda la organización”, explica, destacando la importancia del cambio cultural para implantar estas herramientas con éxito.
Talento interno al frente del proyecto
Javier Gagñay ha desarrollado toda su carrera profesional en Grupo Reybesa, donde se incorporó en 2022. Sus primeros pasos estuvieron vinculados al área de recambios, participando en proyectos de optimización de almacén. Posteriormente, fue asumiendo nuevas responsabilidades en coordinación y administración de postventa, donde impulsó iniciativas de automatización y desarrolló soluciones basadas en Power BI.
“Mi evolución en la empresa ha estado muy ligada a la búsqueda de soluciones para mejorar los procesos internos. A medida que iban surgiendo nuevos retos, he ido formándome y desarrollando herramientas que nos permitieran trabajar de una forma más eficiente”, explica.
Su especialización ha derivado en la creación y liderazgo de este nuevo departamento. “Es un reto muy importante y una oportunidad para seguir aportando valor a la compañía en un ámbito que va a ser clave en el futuro de las empresas”, finaliza.
