Los ‘polibicis’ de Pamplona cumplen un año: así cuidan los carriles bici, parques y plazas

Llevan el indicativo de ‘Equipo BRAVO’, aunque popularmente se les conoce como ‘polibicis’. Son nueve agentes de Policía Municipal que diariamente recorren la ciudad patrullando en bicicleta para ofrecer un servicio de proximidad más cercano a la ciudadanía y llegar a lugares donde el coche o la moto no pueden acceder, como plazas y zonas peatonales, paseos fluviales, zonas estrechas entre edificios y parques y jardines de todos los barrios de Pamplona. Hoy 24 de junio, el equipo de sostenibilidad de Policía Municipal de Pamplona cumple un año de funcionamiento y suma un total de 1.345 intervenciones realizadas. 

Una de las funciones principales del equipo de sostenibilidad de Policía Municipal es atender las quejas ciudadanas, muchas de las cuales les llegan a través del teléfono de atención ciudadana 010 (948 420100). Hasta la fecha, se han atendido el 100% de las demandas ciudadanas, que abarcan problemas en materia de tráfico, en su mayor parte por bicicletas y patinetes eléctricos por aceras, pero también sobre señalización y desperfectos en la vía; sobre materias de la Ordenanza Cívica, como basuras y vertidos; y de la Ordenanza de Animales, como perros sueltos, excrementos y mantenimiento de Zonas de Esparcimiento Canino. 

Durante este año, el servicio ha evolucionado tanto en contenidos como en medios, pasando del control de bicicletas y patinetes eléctricos a todo tipo de actuaciones, y ampliándose su acción a toda la ciudad gracias a la implantación en septiembre de 2024 de cuatro bicicletas eléctricas. Las y los agentes que forman parte del equipo destacan la gran aceptación ciudadana de su trabajo.

Bicicletas y patinetes eléctricos

Durante los primeros meses de andadura, realizó una labora de información a los usuarios de bicicletas y patinetes eléctricos, así como a propietarios de perros, dada la cantidad de incidencias que había en ambas materias. Y tras el periodo informativo, pasó a vigilar y sancionar las conductas contraías a la normativa vigente.  Para ello, se realizan diariamente varios controles en diferentes puntos de la ciudad donde se han producido accidentes o donde se ha detectado un mayor número de quejas ciudadanas, incidencias e infracciones. 

Durante este año de funcionamiento, se han realizado 551 controles, con un resultado de 125 denuncias por conducción indebida de bicicletas y patines. El número de denuncias por temas de tráfico es de 98 y las relacionadas con perros sueltos y excrementos han sumado 137.

Además, el equipo de ‘’polibicis’ realiza una revisión diaria de las vías ciclistas de la ciudad y redacta informes para el mantenimiento y mejora de carriles bici, vías de acceso a éstos, proponiendo en su caso cambios para mejorar la calidad del uso de la bicicleta y patines por la ciudad y garantizar la seguridad de los usuarios. En este primer año han realizado 97 informes.

En este sentido, una de las labores que ha realizado el equipo de sostenibilidad ha sido el acompañamiento a las visitas que varios colegios realizan en bicicleta al Parque Polo para que las nuevas generaciones sepan moverse en bicicleta por la ciudad con seguridad y respetando al resto de usuarios de la vía.

En materia de tráfico también se han realizado numerosas intervenciones e informes sobre la vía, sanciones, estacionamientos, información en zonas de nueva urbanización y acciones destinadas a la mejora del aprovechamiento de la vía en materia de circulación. También se han retirado bicicletas de lugares donde está prohibido su estacionamiento, como bancos, árboles y barandillas.

Además, se ha llevado a cabo una revisión continua de los aparcamientos de bicicletas, retirando las que se encuentran en estado de abandono, ocupando el espacio que necesitan los usuarios diarios de dichos estacionamientos. En total, desde su comienzo, han retirado 226 bicicletas o restos de ellas.

En este ámbito, cabe destacar que 44 de esas bicicletas retiradas de la vía pública en mal estado, tras los plazos establecidos sin la correspondiente reclamación por parte de sus propietarios, fueron recicladas por el servicio Reciclo del Ayuntamiento y donadas a damnificados por la DANA de Valencia, a iniciativa de un miembro del equipo de ‘’polibicis’, secundada por Concejalía de Seguridad Ciudadana y la Jefatura de Policía Municipal de Pamplona. Representantes del equipo de sostenibilidad se encargaron de contactar con la empresa Biziskola para su transporte y ayudaron a cargarlas para su viaje al lugar de la catástrofe.

Vigilancia de la naturaleza

Otro de los ámbitos de actuación del equipo de sostenibilidad es la vigilancia de la naturaleza. El grupo cuenta con un experto en la materia que ha ayudado en el control de la abundante fauna y flora de Pamplona. En este tema, se han atendido llamadas de enjambres de abejas, retirando algunos de ellos, avisperos, ayuda al Guarderío de Medio Ambiente en varias ocasiones por presencia de animales salvajes en la ciudad, se han realizado informes sobre la presencia de especies invasivas, sobre vertidos al río, sobre árboles en peligro de caída, etc. En total, se han atendido 19 incidencias con sus respectivos informes sobre en esta materia.

Labor policial

Aunque la metodología del trabajo del equipo de sostenibilidad es realizar su labor por objetivos, al margen del resto del servicio, también se realiza la labor policial de apoyo en el día a día de Policía Municipal. Así, en este primer año, se han realizado 9 detenciones por delitos diversos como hurtos, daños, violencia en el ámbito familiar, se han atendido 32 asuntos penales y 23 accidentes de tráfico. Asimismo, se han interpuesto 12 denuncias por infringir la Ley Orgánica de Seguridad Ciudadana, 5 denuncias por infracciones a la Ordenanza Municipal de Civismo, 9 denuncias por terrazas irregulares y se ha prestado apoyo en el control de pruebas deportivas, manifestaciones y otros eventos en la vía pública. En Sanfermines, el equipo de ‘polibicis’ realizó, entre otras labores, el acompañamiento de la Comparsa de Gigantes y Cabezudos, apoyo en la seguridad en entrada de autoridades en plaza de toros, torico de fuego, encierrillo y tráfico en los fuegos artificiales.