Último intento de Ride On para no cerrar el servicio de bicicletas en Pamplona

Pamplona vive un nuevo capítulo en la crisis del servicio de bicicletas eléctricas compartidas. Este lunes, el Ayuntamiento ha anunciado que presentará ante el tribunal de lo mercantil una solicitud para la apertura de un concurso de acreedores contra la empresa concesionaria, Ride On Pamplona, después de que ésta cerrara el servicio el pasado viernes, dejando a miles de usuarios sin acceso a las bicis.

Según el Consistorio, la medida busca restaurar la actividad del sistema y garantizar su continuidad durante el periodo de transición hasta que la nueva adjudicataria entre en funcionamiento, prevista para septiembre, con plena operatividad en diciembre. La reclamación ya ha sido comunicada formalmente a la empresa y se sustanciará en los próximos días.

Por su parte, Ride On Pamplona ha emitido un comunicado en el que defiende su actuación y plantea una transición “ordenada”. La empresa cuestiona varias de las afirmaciones del Ayuntamiento y aporta documentación que, según indica, justifica los pagos y acuerdos previos. Entre los puntos destacados por la concesionaria se incluyen:

• La existencia de un beneficio industrial del 6% reconocido por el Ayuntamiento en abril de 2025, que habría sido acordado para garantizar la viabilidad económica del contrato.
• La coordinación con el Consistorio sobre los pagos efectuados con una aportación de 200.000 euros, destinada a cubrir deudas urgentes y la compra de stock.
• La falta de abono por parte del Ayuntamiento de la compensación económico-financiera mensual desde septiembre de 2025, pese a la presentación de justificantes de ingresos y gastos.
• El pago anticipado de 55.282,50 euros en diciembre de 2025 para cubrir abonos a usuarios, que la empresa afirma que no responde a un acuerdo de transición sino a compromisos previos.
• El cumplimiento parcial del acuerdo de compra del stock de bicicletas, con disposición a realizar una pericial independiente para certificar el valor, según indica Ride On Pamplona.
• Que la paralización del servicio no constituye un cierre deliberado, sino una medida obligada por razones financieras y de seguridad, manteniendo su disposición a facilitar una transición ordenada hacia la nueva concesionaria.

La empresa insiste en la urgencia de una respuesta municipal para evitar el colapso total del sistema y subraya su compromiso de colaborar en la continuidad del servicio hasta la incorporación de la nueva adjudicataria.

La situación mantiene en vilo a los usuarios habituales del servicio, que han visto cómo de repente se quedan sin bicis para sus desplazamientos diarios. Mientras tanto, el Ayuntamiento y Ride On Pamplona negocian, a través de tribunales y comunicaciones formales, la fórmula para que el sistema de bicicletas compartidas no se interrumpa de forma definitiva.