pamplona - El grupo Tanatorio Irache abrió ayer sus nuevas instalaciones en el barrio de San Juan tras una reforma integral del edificio que se completa con una decoración “sobria pero acogedora y el uso materiales de gran calidad en piedra y madera”, y que ofrece siete nuevas salas -dos de ellas VIP-, una más para despedidas con más de 90 m2 destinada a actos civiles o religiosos de diferentes confesiones, un espacio expositivo de 80 metros cuadrados donde se exhiben féretros, urnas y todo tipo de relicarios para cenizas, y la mayor “apuesta” del grupo por las nuevas tecnologías en su atención al cliente. Más de 1.600 metros cuadrados de “inversión en la ciudad” y el “orgullo” de mantener durante 40 años una “empresa familiar” a través de tres generaciones, destacó ayer la nueva gerente Lorena Sánchez Garraza. Una firma de capital “íntegramente navarro” (cuatro familias), con lo que ello supone de “enfoque local” en su “proximidad a la ciudadanía” y a sus gustos culturales, que se traduce en el pago de “impuestos” a la Hacienda navarra, también en la apuesta por “proveedores navarros en todos los productos” (maderas navarras y ecológicas, por ejemplo), y en una política de personal (más de cien personas) que además de crear “un vínculo especial” con sus empleados (algunos llevan más de 50 años) ha logrado la creación de empleo social (contratación de personas con discapacidad o de la Fundación Ilundáin para el mantenimiento de jardines). Como novedades, Tanatorios Irache ha puesto en marcha un servicio de envío de condolencias por internet (todas las salas están dotadas de tablets táctiles de gran tamaño). Los familiares y amigos pueden enviar condolencias a través del sitio web de Irache. A su vez las familias pueden recibir las condolencias y responderlas en las salas, desde casa o cualquier punto con conexión a internet. También se podrá utilizar otras herramientas como Skype. El edificio introduce criterios medioambientales en el consumo energético y está dotado de celosías exteriores.
El acto de inauguración contó con la presencia del vicepresidente del Gobierno foral Manu Ayerdi, que valoró la continuidad del accionariado navarro durante cuatro décadas, y del presidente de UPN José Javier Esparza, cuya mujer tiene vinculación familiar con los accionistas. También acudieron representantes de la Confederación de Empresarios encabezados por su presidente José Antonio Sarría y el secretario Carlos Fernández Valdivieso. Además de los consejeros del grupo, estuvieron miembros de Panasef, la Asociación Nacional de Servicios Funerarios, directivos de Caja Laboral, Caixa y Banco Santander, y de empresas de jardinería. Tampoco faltaron Michel Elizalde y Francisco Santiago, de ACR, empresa encargada de la rehabilitación, y el arquitecto Santiago Iribarren Santesteban, director de obra. El día anterior casi mil personas participaron en la jornada de puertas abiertas en la que se distribuyeron 2.500 trípticos. El grupo se encarga de más del 60% de todos los servicios y la nueva gerente quiso destacar que los usuarios pueden elegir el tanatorio que deseen a la hora de utilizar el seguro de decesos.
