Los navarros prevén gastar 91 euros, como término medio, en las próximas rebajas. Esta es la previsión de gasto de una encuesta encargada a Cíes por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache. Este desembolso supone un aumento del gasto previsto de 13 euros respecto a las rebajas del año pasado.
Un 63% ha esperado expresamente a que lleguen las rebajas para comprar a un precio menor algún artículo que ya habían seleccionado con anterioridad, 17 puntos más que el verano anterior. Por gasto en rebajas, un 46% gastará menos de 60 euros; un 31%, entre 60 y 120 euros; un 14% gastará entre 120 y 180 euros; un 4%, entre 180 y 240 euros; un 3%, entre 240 y 400 euros; y un 2%, más de 400 euros.
Por edades, los que tienen una mayor previsión de gasto son las personas de entre 46 y 65 años (112 euros) y las que menos, las mayores de 65 y los de entre 30 y 45 años (87 euros) ambos. Los menores de treinta años que compran en rebajas gastarán como término medio 97 euros, detalla en una nota de prensa Irache.
La asociación ha aclarado que los precios rebajados "no significan ningún cambio en los derechos de los consumidores, que cuentan con la misma protección que en las ventas ordinarias". En este sentido, ha explicado que, si el producto no es defectuoso, "el consumidor sólo tiene derecho a devolverlo si el comercio ofrece expresamente esta posibilidad". Puede hacerlo a través de vales, promociones publicitarias o anuncios. En estos casos, el consumidor deberá atenerse a las condiciones de devolución que consten en el vale que se le dé o en el anuncio que lo explique.
Además, ha señalado que "si un dependiente le asegura de forma verbal que usted tiene derecho a devolver una compra, pida que se lo certifiquen por escrito".
Por otro lado, en los casos en que una prenda esté dañada, defectuosa o "no corresponde a lo que compró", el establecimiento deberá dar otra "en perfecto estado". "Es importante comprobar el estado del artículo y comunicar la tara del producto cuanto antes, para que el comercio no alegue que la ha provocado el consumidor", ha subrayado Irache.
En cuanto a otros productos nuevos a la venta, como electrodomésticos o productos electrónicos, por ejemplo, el consumidor cuenta con tres años de garantía y en los dos primeros se presumirá que el defecto proviene del momento de la compra.
PRECIO ANTERIOR Y PRECIO REBAJADO
En los productos rebajados debe constar el precio anterior y aquel al que ya se le ha aplicado el correspondiente descuento. Un comercio sólo puede anunciar de forma genérica que está en rebajas si tiene más de la mitad de los artículos rebajados. Además, se deberán distinguir claramente los productos que están en rebajas de los que no.
La forma de pago es potestad del establecimiento y sólo si éste anuncia que se puede pagar con tarjeta, el consumidor puede exigirlo, ya sea en periodo de rebajas o fuera de él, explican desde Irache.
De la misma manera, ha indicado que "hay libertad de los establecimientos para establecer sus fechas de rebajas". En cualquier caso, en Navarra tienen la obligación de exponer las fechas elegidas para su venta en rebajas en el exterior del comercio en lugar visible al público.
Irache anima a llevar a cabo un "consumo responsable", también en la época de rebajas. Recomienda "dedicar un tiempo antes de salir a comprar, a analizar las necesidades reales y decidir con tranquilidad qué productos se necesitan o se quieren adquirir realmente, así como establecer un presupuesto de gasto que se acomode a la economía del hogar.
