Sí, los ciberdelincuentes usan todos los engaños de los que disponen y los adecúan a las Navidades para que caiga la mayor cantidad de gente posible en sus fraudes y estafas. Vamos a describir en este artículo las más habituales de una forma resumida, así como las pautas principales para prevenir picar en estos timos, que nos pueden amargar lo que en principio deberían ser unas fiestas alegres.

1. Muchas personas aprovechan las Navidades para poner fondos de pantalla navideños en sus ordenadores, smartphones y tablets. Los ciberdelincuentes lo saben, y por eso crean este tipo de sitios y los infectan con malware de diferentes formas, para que quien los visite se lleve de paso un regalito. Se recomienda visitar páginas conocidas y tener siempre colocado un antivirus en todos los dispositivos.

2. También se aprovechan estos días festivos para crear ofertas de trabajo fraudulentas y enviar emails masivos con ofertas de trabajo. El objetivo es recopilar todos nuestros datos, y en algunos casos ganar dinero con los fraudes de formación, donde piden una cantidad determinada para formar a las personas candidatas y después de pagar, no pasa nada. Se recomienda utilizar las plataformas conocidas de búsquedas de trabajo, y no confiar en emails que recibamos con ofertas de trabajo a no ser que sean de estas plataformas si así lo hemos programado, así como desconfiar de aquellas ofertas en las que haya que pagar por obtener formación o que nos prometan ganar mucho dinero en poco tiempo o desde casa.

3. Estos días que se acercan recibiremos, probablemente, un montón de emails fraudulentos suplantando a empresas de viajes, de mensajería? ofreciéndonos ofertas o indicándonos que ha habido problemas. Son intentos de phishing para que hagamos clic en los links que nos ofrecen y vayamos a páginas falsas, infectemos nuestros dispositivos o nos roben nuestra información. Se recomienda siempre mirar desde qué dirección se ha enviado el mail, ya que los correos falsos se mandan desde direcciones que no tienen nada que ver con las empresas que están suplantando. También debemos fijarnos en el tipo de saludo que hacen, ya que los emails falsos hacen en general saludos genéricos y no se dirigen a nosotros por nuestro nombre. No se recomienda pinchar en el link que nos ofrecen, y si tenemos dudas podemos teclear siempre la dirección de la página en cuestión en el navegador, entrar en nuestra cuenta y ver si ha habido algún problema.

4. Lo mismo ocurre con ofertas, cupones de descuentos y demás publicaciones que vamos a ir viendo en las redes sociales. Hay que tener presente que nadie regala nada, los superchollos no existen y no debemos compartir cosas que no sabemos si son ciertas o no, ya que ponemos en riesgo a nuestros contactos. Además, siempre nos envían a páginas falsas. Podemos saber que una página es falsa mirando su dirección. Si en el navegador, en la parte de arriba, en vez de www.amazon.com pone por ejemplo www.amezon.com, es una página suplantando a Amazon. Da lo mismo la apariencia que tenga; si la dirección es otra estamos en otra página.

5. Ese consejo también vale para protegernos contra compras fraudulentas: además de ver que estamos en la página que queremos, debemos desconfiar de tiendas online nuevas de las que nunca antes habíamos oído hablar. Podemos buscar información en Internet sobre esas tiendas para comprobar si son fraudulentas o no. Y antes de comprar nada debemos asegurarnos: de qué es lo que estamos comprando realmente leyendo la descripción completa; de leer la letra pequeña y ver los costes de envío y aduanas si las compras son fuera de Europa; de evitar las compras mediante transferencia bancaria; y de que en el navegador, al lado de la barra de direcciones, hay un candado cuando vamos a meter nuestros datos de la tarjeta de crédito.

6. En estas fechas los ciberdelincuentes también se aprovechan de la buena voluntad de muchas personas y suplantan a ONG para ganar dinero. Si queremos ayudar a una ONG debemos ir a su página web. Aunque veamos anuncios y publicaciones en las redes sociales o nos los manden a través de Whatsapp, en vez de hacer clic en el anuncio, lo más sencillo es ir directamente a su página, escribiendo nosotros la dirección en el navegador.

Algunos consejos generales

A la vista de todo lo expuesto, hay una serie de consejos generales que nos ayudarán a evitar muchos sustos.

1- Se recomienda tener siempre un antivirus en todos los ordenadores y smartphones, excepto en los iPhones y iPads (de momento, no se puede).

2- Se recomienda añadir una extensión o complemento de seguridad en el navegador para que nos indique qué páginas son fraudulentas. Un ejemplo puede ser la extensión o complemento Traffic Light. Podemos buscar en Google o Youtube cómo hacerlo en nuestro navegador.

3- No compartir nada si no sabemos de dónde ha salido, quién lo ha creado o ignoramos si lo que cuenta es cierto.

4- Conviene tener extremo cuidado con los regalos inteligentes de cosas que se conectan a Internet, como muñecos, drones, termostatos, bombillas, cámaras de seguridad? Debemos preguntar siempre al vendedor si son seguros o no, si están correctamente protegidos, y cambiar la contraseña de acceso siempre.

5- Y ojo con los altavoces inteligentes como Google Home, Alexa de Amazon o Homepod de Apple, porque siempre están escuchando. La recomendación es no hacer este tipo de regalos. Uno de los mejores obsequios que podemos hacer, a cambio, es pasar tiempo con las personas que queremos y darles un abrazo. O muchos. Además, sale gratis.