Durante los últimos días, internautas de Reino Unido que compraron la Play Station 5 en Amazon denunciaron en las redes sociales haber sido “estafados” por la tienda virtual tras recibir diferentes objetos no solicitados en lugar de la consola. Este es el caso de la periodista y presentadora de televisión April May, quien aseguró haber recibido una notificación de que su pedido no había podido ser entregado; sin embargo, horas más tarde llegó. Para su sorpresa, descubrió que el paquete recibido, en lugar de la consola que había ordenado, contenía una freidora eléctrica. Otro de los compradores aseguró haber recibido una bolsa de 5 kilogramos de arroz.
“¡Cuando abrí la Play 5 que ordené de Amazon encontré esto!”, se pudo leer en su Twitter. Parte de la molestia de los compradores, tal y como lo explicaron, radicó en el hecho de que no podrán obtener su consola pronto, puesto que se han agotado del inventario de Amazon. Ante los señalamientos, la compañía propiedad del magnate Jeff Bezos emitió un comunicado en el que asegura que ya se encuentran “investigando exactamente lo que ha pasado” y en proceso de contactar a los clientes afectados por esta situación y ofrecerles alguna ayuda o mejora. De momento, a algunos se les ha ofrecido un vale con un valor de poco más de 6,50 dólares, equivalente a poco más de 5 euros.
