Whatsapp restringirá las cuentas que hagan un mal uso de la app

Una de las empresas de mensajeríamás utilizadas en el mundo, WhatsApp, prepara las nuevasactualizaciones para los usuarios. Con ellas, busca mejorar y asegurar el correcto uso de la aplicación.

Esta función, llamada restricción de cuenta, consiste en un sistema de bloqueo temporal, en el que los usuarios no podrán iniciar nuevasconversacionesdurante un determinado periodo de tiempo por infringir los términos de uso.Esto no implica que se vaya a dejar de recibir y responder mensajes con contactos y grupos ya existentes.

Esto conlleva que, si te roban la cuenta, esta herramienta no evitará que el estafador pueda enviar el spam a todos tus contactos. Para mitigar dicho riesgo, WhatsAppofrece varias medidas de seguridadcomo:

- Verificación en dos pasos: agrega una capa adicional de seguridad a tu cuenta.

- Notificaciones de inicio de sesión: te alertacuando alguien intenta acceder a tu cuenta desde un dispositivo nuevo.

- Bloqueo de contactos: puedes bloquear a usuarios sospechosos o no deseados.

Criterios para considerar un spam

WhatsApp considera spam a la distribución de mensajes enviados de forma masiva sin el consentimiento de los receptores. Esto incluye:

- Mensajes comerciales no solicitados.

- Mensajes engañososo fraudulentos que buscan obtener datos personales o robar cuentas.

Es importante tener cuidado al reenviar mensajes y no distribuir informaciónsin verificar su validez. WhatsApp también ha limitado el número de veces que un mensaje puede ser reenviado para evitar la propagación de mensajes falsos.

Pautas para evitar la suspensión

- Contacta solo con personas que te hayan contactado. Asegúrate de enviar mensajes únicamente a aquellos usuarios que previamente te hayan escrito o solicitado que te pongas en contacto con ellos.

- Usa las Comunidades de WhatsApp. Para los grupos grandes, WhatsApp ha introducido la función Comunidades, que permite enviar mensajes a los miembros sin que puedan responder. Esto es útil para evitar el spam en chats grupales, ya que solo los administradores pueden escribir.

- Reenviar mensajes con información correcta. Los mensajes spam habitualmente te piden que los reenvíes a tus contactos para ganar más posibles víctimas de estafas. Para ello, la aplicación de Meta incorpora la etiqueta de los mensajes reenviados y limita la cantidad de veces que se puede hacer para evitar la difusión de mensajes falaces. Por ello recomiendan no enviar mensajes con informaciónde dudosa validez.

Con el fin de que los usuariospenalizados adquieran responsabilidad, WhatsApp implementarárestriccionesmayoritariamente parciales, aunque también permanentes para casos concretos. El objetivo es que no se pierda la cuenta definitivamente, sino que el usuario aprenda a hacer un uso adecuado de la aplicación.

Solicitar una revisión

 Si la empresa suspende tu cuenta, la próxima vez que accedas a ella te aparecerá el siguiente mensaje: "Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp".

1. Abre la aplicación y selecciona la opción “Solicitar revisión”.

2. WhatsApp iniciará una investigación y te notificarála resolución de la misma a tu número de teléfono.

3. Si la suspensión se determina como errónea, se restaurartu cuenta.

Actualizaciones para 2025

Rediseño de la pantalla de inicio

- En  la pantalla de inicio aparecen los apartados de Chats, Estados y Canales. Ahora en Chats hay despliegues organizativos: mensajes no leídos, favoritos, grupos, o crear una personalizada.

Videollamadas

- Podremos añadir otro contacto a unallamada individual, sin necesidad de tener un grupo aparte.

- Se van a poder hacer videollamadas de hasta 32 personas.

- Además, iOS, se podrá ampliar la imagendurante la llamada.

Chats

- Tendremos la opción de transcribir y traducir audios.

- Se pueden añadir eventos también en chats individuales además de en grupos.

- En iPhone va a estar disponible la opción, en la bandeja de archivos adjuntos, de escaneo de documentos.

Grupos

- Se va a permitir mencionar a todas las personas del chat grupal, para momentos en los que haya que dar una información importante.

- En los grupos ahora te aparece un indicador donde te dice cuántos integrantes hay en línea en este momento.