para evitar problemas de reventa

La OCU recomienda comprar las entradas para festivales solo en los canales oficiales

El titular de la entrada pordría incluso ser rechazado en  la entrada del evento

09.02.2020 | 13:44
Compra tus entradas en sitios oficiales- Concierto de rock

MADRID. Los consumidores, según OCU, pueden enfrentarse a diferentes  problemas cuando compran en páginas web de reventa no autorizadas,  como tener que pagar varias veces el precio oficial de la entrada,  hasta descubrir que la misma no se corresponde con la descripción del  vendedor o que está a nombre de otra persona. En ocasiones, esto  puede llevar incluso a que el titular de la entrada sea rechazado en  la entrada del evento.

Por eso, la organización recomienda a los consumidores que presten  especial atención en el momento de comprar su entrada y se aseguren  de no pagar más del precio establecido por los organizadores del  evento. Además, aconseja comprar entradas solo a través de los  canales de venta oficiales o a través de revendedores autorizados.

La Organización de Consumidores también se ha puesto en contacto  con la Dirección General de Consumo para solicitarles que investiguen  las prácticas actuales de estas páginas web de reventa de entradas y  se aseguren de que cumplen con la ley del consumidor.

"Comprar una entrada de reventa a un vendedor no autorizado a  través de internet es, a menudo, muy arriesgado y costoso. Nuestra  recomendación es sencilla: comprar las entradas en la taquilla  oficial o a través de un revendedor autorizado que no esté cobrando  la entrada a un precio superior al oficial", ha señalado la portavoz  de OCU Ileana Izverniceanu.

Las organizaciones de consumidores europeas advierten que los  problemas derivados de la compra de entradas a través de webs de  reventa se están extendiendo "rápidamente" por toda la Unión Europea.  En muchas ocasiones, son las compañías que operan entre países las  que tienen estas prácticas abusivas.

Por eso, las distintas autoridades trabajan juntas para  investigar estas páginas web de reventa y asegurar que sus prácticas  sean justas y transparentes, tal y como lo exige la legislación de la  UE. En los lugares en los que estas páginas no cumplan con la  normativa, según las organizaciones, las autoridades deben intervenir  para asegurarse de que lo hacen.

Entre las actividades de sensibilización lanzadas con esta  campaña, las organizaciones han publicado tres videos (ópera, rock y  fútbol) para ayudar a los consumidores a conocer los riesgos de la  reventa de entradas en la web.


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