- El cambio a la compra on line que se demuestra en el estudio previo y la tendencia de los más jóvenes a la compra por internet evidencia la necesidad de crear un plan de formación para los comerciantes. Bajo este pretexto, el nuevo proyecto planea la mejora competitiva gracias a la formación sobre elementos digitales, tecnológicos y los módulos formativos on line, así como tutorías de transformación digital de la empresa comercial. En concreto, se propone trabajar con una herramienta llamada mapa de experiencia de cliente y adecuar el espacio a la perspectiva del cliente y sus sentidos con el marketing sensorial.

Siguiendo esta línea también se propone mejorar los accesos al centro y a los aparcamientos, concretamente al parking del Kulturgunea, el más cercano a la parte vieja. El informe considera que el mercado de Tafalla es un lugar esencial para dinamizar el comercio local, por lo que planea su modernización. Además, la necesidad de crear sinergias entre el ámbito cultural de Tafalla y el comercio es esencial en este momento, razón por la que se coordinará la agenda de comercio, cultura y fiestas, para fomentar el consumo local en los momentos de mayor afluencia. Una de las ideas que se destacan en el plan municipal es la de crear una feria especial de olen-tzero. “Sabiendo el éxito de las ferias tradicionales que hay en la ciudad se planteó crear una más”, sintetizó Goikoetxea. “Este plan incide en puntos importantes, en los que antes no se había insistido”, concretó Soko Ojer, y concluyó recordando que hay proyectos “que ya están en marcha”.