PAMPLONa - El juzgado de cláusulas suelo ha tenido que tirar de imaginación para aliviar el colapso que sufre. Debido a que los criterios con los que se resuelven muchos asuntos están consolidados, se propuso siguiente el ejemplo de Barcelona, elaborar un código de buenas prácticas que dejara sentadas las bases con arreglo a las cuales pudiera reclamarse a los bancos y cajas con posibilidad de éxito y sin pasar por el juzgado la devolución de las cantidades abonadas poraplicación de determinadas cláusulas que habitualmente se declaran nulas. Se trataba de propiciar que estas reclamaciones se resolvieran directamente entre los bancos y sus clientes (o abogados), aliviando de este modo la carga de trabajo del juzgado. Para ello se formó un grupo de trabajo integrado por representantes de algunas entidades financieras, abogados y procuradores, además de la Letrada de la Administración de Justicia y el juez de este juzgado. En un mes se elaboró dicho código, de aplicación en Navarra y limitado, como primer intento, a las cuestiones más sencillas (gastos hipotecarios e intereses de demora). En el protocolo quedaron determinados losconceptos que las entidades reintegrarían a los clientes y la forma en que éstos o sus abogados debían reclamarlos, así como el plazo en el que bancos y cajas resolverían ingresando el dinero correspondiente en las cuentas de sus clientes o rechazando motivadamente el rehúse de la reclamación. También se establecieron criterios procesales más sencillos y eficaces paraagilizar los trámites de los procedimientos judiciales.

La adhesión a este protocolo debía ser, lógicamente, voluntaria y es ahí, precisamente, en la puesta en marcha, donde ha fallado la participación. Solo una entidad (CaixaBank) se ha adherido al mismo de forma plena; otra (Kutxabank) de forma parcial y otra más (Santander) solo a los aspectos procesales. También se han adherido algunos abogados. Está firmado, como signo de refrendo, además de por el juez y la letrada de la Administración de Justicia del juzgado, por el presidente del TSJN y el Secretario de Gobierno. - E.C.