Telefonía

10.02.2020 | 09:12

Agradecemos la carta publicada en este periódico por nuestro asociado Francisco Choperena sobre telefonía. Solo con objeto de completarla, conviene señalar que se reclamó a las dos compañías telefónicas. Una de ellas aceptó una solución extrajudicial propuesta por la vía amistosa y devolvió el importe facturado en exceso en esos tres meses a nuestro asociado. La otra compañía, tras tres cartas de reclamación, lamentablemente no ofreció ninguna solución al problema; por ese motivo se acudió a la vía administrativa. Es, junto a la vía judicial, una de las alternativas que ofrecemos en Irache cuando las empresas no responden satisfactoriamente por la vía amistosa.

Durante el proceso, y ante la preocupación de nuestro asociado de que lo hubieran incluido como moroso porque no le daban de alta en el suministro eléctrico, se verificó que no estaba incluido en ninguno de estos registros.