En IED Kunsthal Bilbao, la educación en diseño se vive como un proceso íntimo, personal y transformador. Por ello, su director, Gaizka Zuazo, define el centro como una "escuela boutique", pero, ¿qué es exactamente? En una escuela boutique los grupos reducidos permiten conocer a fondo a cada estudiante, y de esta manera, poder acompañarle de cerca y orientar su evolución con mimo y realismo.
“Trabajamos con grupos reducidos, persiguiendo algo que es un poco un ideal, que es el de la personalización en la formación”, explica Zuazo. La mayoría del alumnado tiene entre 18 y 22 años y muchas veces aterriza en la escuela con ideas preconcebidas, dudas o intuiciones vagas sobre su futuro. Por eso, uno de los pilares de la escuela es romper esquemas y fomentar una actitud abierta, tanto hacia el aprendizaje como hacia uno mismo.