La sede de la Clínica Universidad de Navarra en Pamplona ha recibido por octava vez consecutiva la certificación de la Joint Commission International (JCI), una entidad sin ánimo de lucro dedicada a promover la seguridad y calidad asistencial y líder mundial en la acreditación de centros sanitarios.
Durante la última semana de febrero los evaluadores han visitado el hospital y han comprobado el cumplimiento de más de 1.600 elementos de medida. Durante la sesión de clausura, Deborah Lee, coordinadora del equipo evaluador, anunció que se propondrá incluir a la Clínica en el panel de expertos de la JCI para facilitar el intercambio de conocimiento y la difusión de buenas prácticas de calidad y seguridad con otros hospitales de todo el mundo.
Entre las fortalezas de la Clínica, los expertos han subrayado la seguridad en la atención de pacientes infantiles y los proyectos del Área de Experiencia del Paciente. También han reconocido el modelo de práctica profesional de Enfermería y la evaluación anual de los especialistas, que incorpora los indicadores clínicos.
La directora del Servicio de Calidad de la Clínica, Cristina Gordo, ha destacado que “los resultados de esta evaluación reflejan la dedicación y el buen hacer diario de todos los profesionales del hospital”.
Durante la sesión de clausura del proceso de evaluación, el Dr. Héctor Tarraza, miembro del equipo de la JCI, ha puesto de realce el compromiso de los profesionales: “Sabía que cumpliríais los estándares. Lo que de verdad me ha sorprendido ha sido el corazón que ponéis en vuestro trabajo”.
El director general de la Clínica Universidad de Navarra, Joseba Campos, ha agradecido el trabajo de la JCI y ha destacado la importancia de la mejora continua para el avance del hospital y su contribución al resto de la sociedad: “Los estándares de calidad se construyen a partir de muchas acciones pequeñas. Pueden parecer detalles, pero esas pequeñas cosas son, precisamente, las que hacen posible los grandes logros”.
La Clínica Universidad de Navarra fue acreditada por primera vez por la Joint Commission International en mayo de 2004 y cuenta con la misma acreditación certificación en su sede de Madrid desde 2024.
Además, en 2025, la sede de Pamplona se convirtió en el primer hospital español Magnet, un reconocimiento internacional que distingue a las organizaciones sanitarias por la excelencia en Enfermería, y la Organización Europea de Institutos de Cáncer (OECI) acreditó el Cancer Center Clínica Universidad de Navarra como centro de cáncer integral —comprehensive cancer center—, el primero de un hospital no público en España.
